Покупал первый раз, была самая низкая стоимость в интернет-магазинах. На момент покупки товар отсутствовал (морозильный шкаф), однако зарезервировали, т.к. ожидали прихода на склад в Москву и сказали дату доставки (3 рабочих дня). На следующий день отзвонились, согласовали стоимость товара и доставки (за город). Удобно - прислали смс с данными менеджера, ведущего мой заказ. Что приятно - через день цена на сайте увеличилась на 1 тыс. рублей, но согласованную со мной сумму не поменяли. Вместе с документами выдали симпатичную скидочную карту.