vmagazine.ru

Заказывала в данном интернет-магазине мультиварку (заказ №78150).Отправила заказ.Мне перезвонили в течение 2-х часов.Уточнили все вопросы и назначили доставку на следующий день.На след. день отзвонились из отдела доставки для уточнения некоторых вопросов, и, непосредственно за час, экспедитор.Заказ привезли ровно через час (минута в минуту)!Я все проверила.Все было ок!-))Мне оформили документы и гарантию.Я всем осталась довольна! Далее, ровно через неделю у меня возникли вопросы по поводу исправности прибора.Позвонила в магазин, где мне сказали написать заявление и отправить по эл.почте.Я так и сделала.Не прошло и 20 минут, как мне перезвонил менеджер и очень вежливо предложил вернуть мультиварку и забрать деньги.Ни одного слова про экспертизу или какие-то мои неправильные действия я не услышала.Мне дали еще неделю определиться с решением. К счастью, я зря паниковала!-)Она оказалась полностью исправна!-)Просто я еще не до конца с ней разобралась.Обошлись без возвратов-) Магазин отличный!Менеджеры очень доброжелательные и готовые всегда помочь.Заказы оформляют быстро и четко.С возвратом брака нет никаких проблем.Цены радуют глаз!Я очень довольна!В следующий раз -только в этот магазин! Спасибо!