vmagazine.ru

Заказ №71509 масляный радиатор Магазин очень приятно удивил тем, что спорные ситуации решаются в пользу покупателя. Действительно сотрудники придерживаются принципа 'Покупатель всегда прав', поэтому общаться с ними легко и приятно. При заказе на сайте произошла техническая ошибка: оплата за доставку была указана как 0р, хотя фактически доставка этого товара должна была стоить 500р. Менеджер признал ошибку на сайте и товар был доставлен мне бесплатно, что было неожиданно и сформировало позитивный образ магазина. Понравилась также быстрота обработки заказа, четкая доставка с выполнением всех договоренностей, а также ответственное отношение менеджера к качеству товара перед доставкой. Если понадобится бытовая техника, буду заказывать в этом магазине, если устроит цена, конечно))