vmagazine.ru

История покупки телевизора. (конец) Коротко опишу ситуацию, которая произошла со мной при покупке телевизора в данном магазине. 21 октября мне привезли телевизор 22 октября обнаружен дефект и отправлено заявление на обмен товара 01 ноября товар забрали на экспертизу 15 ноября было принято решение об обмене либо возврате денежных средств. На данном этапе уже согласованы все сроки и вариант обмена (16 ноября), так что осталось только ждать назначенного времени. Исходя из всей этой хронологии и учитывая все праздники и выходные дни, могу сделать лишь один вывод: компания надежная, достойно и своевременно урегулировала данную проблему. Отдельное спасибо Виктории Вадимовне за терпение с таким непростым клиентом и директору магазина, который всегда отвечал на мои вопросы по электронной почте. В общем, я остался доволен как работой магазина в плане заказ-доставка, так и при урегулировании проблем связанных с некачественными товарами. Надеюсь данный пост будет полезен всем кто планирует покупки или столкнулся с такой же ситуацией и опасается каких-либо задержек и т.д. В данном случае смело заявляю, что магазин очень надежный и впредь все покупки буду совершать здесь. Всем советую. Спасибо.