vmagazine.ru

Заказали у Вас жк телевизор и микроволновку,позже вечером позвонили и добавили к заказу кронштейн под телевизор,нас предупредили,что доставка перенесется на день позже,нас это абсолютно не смутило и мы остались довольны.Следующим утром нам позвонили с целью подтвердить доставку,оказалось,что кронштейн нам не включили и никто об этом не в курсе..Позже отзвонился наш менеджер(достаточно приятный молодой человек)и всё-таки включил в заказ кронштейн!Договорились о доставке на следующий день-ну вроде всё ок!-,но не тут то было!на следующий день позвонили и сообщили,что оказывается нашего кронштейна нет на складе.Я попросила перезвонить мне мин. через 15-20,за это время я хотела выбрать в вашем магазине другой кронштейн,но мне сказали,что времени нет,надо решать прямо сейчас,либо без кронштейна,либо с ним,но в понедельник(а был четверг).Этим естественно остались недовольны,в дальнейшем пришлось ходить по магазинам и выбирать...Ну и доставка вместо обещанных 20.00 часов приехала в 23.40,но здесь мы конечно вошли в положение,т.к. обстановка на дорогах действительно не радует.