vmagazine.ru

ЗАКАЗ N1! от 21.09.11 Покупал крупную технику в интернете первый раз.Вежливо приняли заказ,сегодня в обед отзвонилась девушка для уточнения заказа,вечером РОВНО за час отзвонились курьеры доставки. На этом этапе все прошло без задоринки! И товар был и привезли быстро. заказывал машину Канди,заказ 42382. Не понравилась спешка и нервозность курьеров! Притащили,в попыха сунули документы,толком не объяснив про комплектацию и какому документу она должна соответствовать! Тяжело дыша после подъема на 5 этаж,хотели быстрей уйти,оно и понятно,устали... Но купив вещь за 14500рэ,как то хочется её без спешки проверить,ведь судя по отзывам,если поставил подпись,значит согласен с любым браком,который найдёшь после ухода курьеров и вернуть или доказать свою правоту будет не просто! Резюмируя скажу,всё окей,но беседа с курьерами о их работе не помешала бы.... Из за этого 4 звезды. Во общем спасибо. Скоро нужна будет встройка на кухню,обращусь к вам.если такая у вас будет.... ОТВЕТ МАГАЗИНА БЫЛ ТАКОЙ: 'Добрый день. Спасибо за подробный отзыв о нашей работе. Нам важна Ваша оценка. От лица компании , хотим принести извинения за доставленные неудобства . Мы проведем детальный разбор данной ситуации со Службой доставки. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Так же можем сообщить Вам, что в случае Вашего повторного заказ , мы готовы предложить Вам бесплатную доставку заказанного товара . В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник нашей компании для детального обсуждения данного предложения.' И ТАК ЗАКАЗ N2! от 13.10.11 Сразу скажу ВСЕ сдержали свои обещания! :) Я как и обещал купил посудомойку NEFF S 58E40X0 RU,Духовой шкаф Gorenje BO 5348 DX, и Варочную панель Gorenje BO 5348 DX,заказ 44597. Всё СУПЕР и ОГРОМНОЕ СПАСИБО! БРИГАДА ДОСТАВКИ ВЫСШЕ ВСЕХ ПОХВАЛ! номер сохран. рассписки 44597с,это для выявления героев! :) Все упаковки целы,доставка оперативна! И вежлива до безобразия! :) Кстати была реально бесплатной! Теперь только к вам! 5 звезд!