Заказал стиральную машину Bosch (заказ 62395) через сайт. Менеджер не смог связаться со мной сразу, поскольку я был на совещании и на телефон не отвечал. Прислали письмо с просьбой дать дополнительный номер телефона или перезвонить самому. В другом магазине, не дозвонившись с первого раза, просто забили... Доставили в удобное для меня время (вечером) и занесли туда, куда просил). Никаких нареканий на качество доставки, никаких непредвиденных расходов - все цены (подъем, пронос) назвали заранее. Понравилось, что в службе доставки смогли достаточно точно сказать, когда ждать машину. Не 'после 14.00 и до ночи', а сказали, что доставка будет в районе 18-19, плюс за час отзвонились (это, в принципе, сейчас у всех принято).