vmagazine.ru

11.12.16 сделали заказ на телевизор. По цене, указанной на Я-Маркете и в самом магазине. Пришло подтверждающее письмо с номером заказа и окончательной ценой, включающей доставку. Но, на следующий день, позвонили из магазина и сказали, что цена на товар изменилась и стала на 1000 руб. дороже. Видимо, там работают такие 'профессионалы', которые до сих пор не в курсе, что после подтверждения заказа, цену на товар они менять не имеют права. Учить этих 'чудо-продавцов' нет ни времени, ни желания, поэтому, от заказа отказались и, купили товар в другом магазине. Это была первая и последняя попытка купить что-либо здесь. Считаю, что такая ситуация не допустима, но если компания позволяет себе такое отношение к своим клиентам, то это говорит о полном отсутствии профессионализма и дилетантстве. Советую сотрудникам этой компании ознакомиться с действующим законодательством и поучиться у профессионалов, как надо работать...