Holodilnik.ru

Обслуживание.

яря

Поменяли без проблем

Вежливое общение – не показатель качества работы: 1. Перезвонили, подтвердили заказ, оговорили сроки доставки, 2. Перезвонили через ДВА дня и говорят, что нет в наличии, 3. Пообещали доставку до НГ, мол, все поступит на склад. Уже 30е число, завтра меня дома не будет, предупреждала менеджера об этом – ни звонка ни привета. «Спасибо» за праздничное настроение.

Заказ привезли быстро , все понравилось

Все в сроки. Спасибо!

Магазин как магазин, норм.

Несколько раз закупался, проблем не было - заказал, позвонили, привезли. При покупке телевизора сказали что проверять работоспособность сразу после доставки в холодную погоду нельзя, т.е. проверяется только внешний вид и комплектация. Но уверили что если что-то будет не так, то заберут за свой счет. Не знаю насколько это правдиво - проблем с ТВ не было. А еще положили HDMI кабель в подарок, не пригодился пока, но все равно приятно.

Быстрый сервис, оперативная доставка, слаженная работа

Не понимаю, почему я, уже оплатив свой заказ, должен подстраиваться под водителей, которые едут по маршруту и не могут свернуть ни влево, ни вправо. Весь позитив от качества товара перекрывается невозможностью его получить в удобное время. Это был первый и последний заказ в этом магазине!

Заказ доставили в срок, сразу оповестили.

В общем, вполне доволен.

Заказал - согласовали - доставили в оговоренный срок.

это лучший магазин

Очень хочу купить холодильник, но мой пока работает.

Давно уже заказываю товары на Холодильник.ру.Цены не очень большие,выбор товара широкий.также проводятся акции с приличными скидками

Всем доволен.

Заказала модные резинки для волос. Но посылка где-то затерялась, т.к. в назначенный срок я ничего не получила. Затраты быстро возместили. Несмотря на неудачный первый опыт покупки на ebay, я не собираюсь останавливаться и буду заказывать ещё.

О-очень большой!

понравилось обслуживание магазина..спасибо

Покупала кофемашину Bosch TAS 2002 (EE) Tassimo с капсулами по акции. Заказом довольна.

Сделал заказ на компанию, довольно быстро выставили счет и подтвердили наличие. Заказ привезли на следующий день после прихода денег. Был заказан Apple Thunderbolt Display. После получения начали распаковывать и поняли, что монитор явно не новый. Заводская пленка на коробке разрезана. На самом мониторе заводская пленка вообще отсутствует. Силовой кабель, который также должен быть в заводской пленке валялся в коробке размотанный. Ну в общем товар явно распаковывался ранее. Позвонив в претензионный отдел, получили ответ: 'А зачем вы документы подписывали, а если в коробке были бы кирпичи' Вообще-то конечно правильно, но из такого ответа можно сделать вывод, что в магазине holodilnik.ru это нормальная практика. Менеджер, которая выставляла счет, ответила что-от в стиле: 'Я вообще ничего не знаю, я просто документы делаю. Что там Вам привезли вообще не мое дело.' Короче если и покупать в этом магазине, то обязательно проверять полностью комплектацию и состояние заказанных вещей, пусть водитель ждет пол часа пока Вы это делаете. А вообще конечно лучше не пользоваться услугами магазина, который втюхивают б/у вещи под видом новых.

)))))))))

мне очень понравилось обслуживание и сервис ,вежливые продавцы-консультанты посоветовали,предложили лучшее и по моему карману

Я конечно понимаю, Новый год на носу, но работать то надо. Два дня пытался сюда дозвониться (потому что понравился холодильник), но все тщетно

Хороший магазин. Оперативно все сделали. Доставка быстрая и аккуратная. Отдельная благодарность оператору Анне (добавочный номер 463) за проявленною чуткость к покупателю, в наше время редко встретишь тот самый 'индивидуальный подход'. Так держать!

Даже больше, не получила и обратного звонка, с третьего раза дозвонилась сама. Говорят, мол, нет в наличии. Я говорю, а под заказ, говорят можно. Попросила сделать так, договорились на сроки до 2х недель, послезавтра третья пойдет и от них ни слуха, ни духа. Кстати, с моего номера телефона трубку не берут, попросила позвонить у друга – быстро ответили на звонок, причем он сказал, что вежливо и бодро.

обычный магазин

мега ассортимент

Заказал видеорегистратор DOD CR65W. Привезли на следующий день, как и договаривались. Впоследствии обнаружилось, что регистратор не заряжается( заявлено до 5мин автономной работы) и не включается автоматически при запуске зажигания авто. Позвонил менеджеру, тот отправил на почту заявление о возврате и попросил заполнить его и прислать им. Сказал, что его рассмотрят в течение 5 рабочих дней и приедут за товаром. Я подумал что это гон. Готовился уже к разбирательствам. Но через 3 дня, на почту пришло письмо, что готовы забрать товар( если он с чеками и в норм виде) и вернуть деньги за него, плюс за доставку. И правда, приехали курьеры, забрали видеорегистратор и вернули все деньги. Честно, был приятно удивлен работой магазина. По-этому рекомендую данный магазин. Мне просто не повезло с товаром, но в дальнейшем точно буду заказывать в этом магазине.