А
Аноним оценил 24.03.2016
Оценка:
грамотные менеджеры, которые знают товар, который продают, низкие цены, быстрая доставка. Заказала коляску Жане в среду, и сегодня она уже у меня. Приветливый курьер, собрал коляску, показал все, и конечно же подарок! В моем случае москитная сетка Жане! Доставка и сборка коляски как указано на сайте были бесплатные!
не выявила
рекомендую всем, отличный магазин!!!
Ф
Федорова Даша оценил 16.12.2015
Оценка:
Доброжелательные менеджеры,оперативность,честность,качество товара!все на высшем уровне!
Заказывала здесь конверт для колясочки Jane,оперативно выслали реквизиты,я оплатила,не смотря на то,что средства ещё не поступили на счёт,мой заказ уже поставили на отгрузку!через 5 дней(я из Крыма)я получила груз в пункте выдачи транспортной компании,которую выбрала я(в списке ТК на сайте магазина не было этой ТК),что говорит об индивидуальном подходе к каждому клиенту!спасибо Вам огромное!
mu
muranna29 оценил 17.09.2015
Оценка:
Быстрая и четкая работа менеджера. Сделала заказ, тут же прислали реквизиты для оплаты, отзвонились сразу как получили платеж. Коляску отправили в тот же день транспортной компанией по моему выбору, я получила ее на следующий день (Санкт-Петербург).
нет
Срочно потребовалась коляска TFK Buggster S AIR 2 в 1. Нашла ее только в этом магазине. Получила в Санкт-Петербурге на следующий день.
Р
Родискина Ксюша оценил 31.08.2015
Оценка:
Оплата на р/с или на банковскую карту. Было бы хорошо, если магазин был именно Интернет магазином с моментальным подтверждением оплаты, с возможностью оплаты кредиткой и без комиссии ,)
Быстро ответили на запрос, быстро отправили коляску в Новосибирск. Мы остались довольны работой этого магазина! хотя были изначально опасения, что деньги оплатим, но ничего не получим. Заказали коляску Jane Epic с люлькой Capazo цвет 251. Сама коляска понравилась, а вот люлька пришла другим немного цветом. Внутренняя обшивка думали будет красной, а она розовая :( Хотели поменять на другой цвет, но потом решили не заморачиваться. Так что, будьте внимательны и лучше уточнять цвет у менеджера.
В
Вознюк Елена оценил 26.08.2015
Оценка:
Все
Нет
Добрый день! В очередной раз хотим выразить благодарность магазину! Вчера получили наш новый транспорт mutsy igo прогулку. Очень довольны, коляска отличная, как всегда приветливая, оперативная, доброжелательная работа менеджера. Спасибо большое! Мы довольны своим транспортом от Вашего магазина во второй раз!
Р
Ру Елена оценил 27.07.2015
Оценка:
Нет
Достойное обслуживание ассортимент, цены, скидки и спец. предложения удобный сайт быстрая доставка качественный товар
Za
Zak Aleksandr оценил 03.07.2015
Оценка:
Быстро, качественно, хорошая цена, бесплатная доставка от определенной суммы покупки, без проблем
Быстро, качественно, хорошая цена, бесплатная доставка от определенной суммы покупки, без проблем
А
Аноним оценил 26.06.2015
Оценка:
Довольны всем, и подходом к клиенту и скоростью доставки.
Нет
Впервые заказывали с этого сайта, но ожидание превзошли себя. Ирина помогла в выборе, за что ей спасибо!
К
Киселёва Тамара оценил 17.06.2015
Оценка:
Быстро отправили заказ, не забыли о подарках, очень вежливая менеджер магазина в колл центре. Хорошая цена
недостатков нет
в магазине была большая скидка на коляску Jane Epic. Живу я в Пензе и долго сомневалась- стоит ли заказывать, ведь предоплата 100%,сумма приличная. Все таки решила рискнуть. И все оказалось честно. На следующий день отправили мою коляску, через день я уже ее забрала. Все на месте, хорошая вещь. Спасибо огромное магазину и отдельно менеджеру,)
М
Морозова Юлия оценил 15.06.2015
Оценка:
Грамотное обслуживание,доставка в короткие,качество товара.
-
Покупал коляску Jane Rider 2 в 1 (2014), люлька Matrix 2 по акции. Начну с личной благодарности консультанту магазина Ирине, очень вежливая, тактичная и доброжелательная девушка, если учесть то,что позвонила я за один им раз десять и достала, как мне кажется своими вопросами и расспросами, и сомнениями (но думаю это простительно беременным девушкам, тем более профессия обязывает не доверять интернет-магазинам). Коляску закала в среду вечером, прибыла она транспортной компанией ПЭК на следующий день, так что между оплатой и получением долгожданной коляски прошло ровно 24 часа(Так же хочу заметить,что копию накладной о сдаче коляске в ПЭК получила в этот же день по электронной почте). Покупкой очень довольна, коляска прибыла в коробке и деревянной обрешетке,что очень важно для сохранения целостности товара. Именно в той комплектации и цвете,каком и хотела, с полным комплектом документов. Вообщем осталась под невероятным впечатлением от магазина, от быстрого реагирования и отличного сервиса.Всем рекомендую не сомневаться и совершать здесь покупки.
М
Митрофанова Ольга оценил 03.06.2015
Оценка:
Оперативная работа магазина.Вежливый персонал.
Покупала коляску Jane Trider через этот интернет магазин.Осталась очень довольна.Консультанты магазина грамотные отвечали на все мои вопросы.доставка до нашего города тоже была очень быстрой -2 дня,хоть консультанты говорили что около 3 суток будет добираться посылка.Я очень довольна.Осталось очень приятное ощущение от покупки.
Ю
Юлия Муфтяхетдинова оценил 27.05.2015
Оценка:
быстрая работа с клиентом, ответы на возникающие вопросы, оперативное выполнение заказа.
нет
быстрая работа с клиентом, ответы на возникающие вопросы, оперативное выполнение заказа.
М
Максим Жучков оценил 28.04.2015
Оценка:
Удобное время работы (с 9 до 23), подробное консультирование, уважительное общение
нет
Удобное время работы (с 9 до 23), подробное консультирование, уважительное общение
С
Спрыгин Роман оценил 16.04.2015
Оценка:
Подробно рассказывают об отличиях товаров, грамотное консультирование, помощь в выборе, помощь в сервисном обслуживании
Нет
Рассказываю с самого начала, мне было принципиально, чтобы коляска была марки jane slalom pro, я долго искала и только нашла в этом магазине, но там я опять столкнулась с выбором года выпуска коляски, далее менеджер этого магазина (не помню как девушку зовут) рассказала все подробно чем они отличаются. Приобрела коляску jane slalom pro 2005, о чем я не пожалела, нам уже 8 месяцев, а я до сих пор от нее в восторге. Когда я родила, муж собрал коляску и были не значительные щелчки со стороны колес, я не предала этому значение, через какое-то время щелчки увеличились и стали громкими, так как мы живем на даче 200км от Москвы у меня не было возможности сразу обратиться в сервисный центр. За неделю до конца гарантийного талона я обратилась в сервисный центр метро Пролетарская, выяснилось, что надо поменять клепки на педали тормоз, мне сказали, что это не гарантийный случай, стоимость ремонта 1200 рублей, я согласилась (думаю, а что делать), позвонила в магазин, чтобы выяснить, гарантийный случай что это такое? Там меня переключили на менеджера Дениса. Денис все мои вопросы решил и коляску сделали бесплатно. После приобретения в этом магазине НЕ СКАЖУТ, что мы не можем Вам помочь, а выслушают и помогут, особенно менеджер Денис!!!
va
valentina.timur оценил 11.04.2015
Оценка:
оперативное выполнение заказа, знание оператором ассороимента, грамотное консультирование
Нет
привезли в указанное время, собрали, показали что и как, выдали полный комплект документов. Спасибо большое!
О
Отрошко Елена оценил 25.02.2015
Оценка:
Ассортимент, подробные ответы на все возникающие вопросы.
А недостатков нет, ребята замечательно работают, уважают и ценят своих клиентов, уже присмотрели кресло для малыша, через месяц оформим заказ.
Мы ждём второго малыша, и выбор коляски не занял у меня и минуты, нужна была именно Jane Slalom Pro, но к несчастью их перестали выпускать ещё в пршлом году, в Екатеринбурге их нигде не было, нашла её только в этом магазине, конечно были сомнения по оплате, но прошло всё замечательно. Доставили как и было обещано точно в срок. Коляска безупречна, Ирина и Денис помогли разобраться во всём, даже прокунсультировали по установке переднего колеса (первая коляска была Jane Nomad) Огромное спасибо!
А
Аноним оценил 02.02.2015
Оценка:
Оперативное выполнение заказа, отличный ассортимент, привозит не просто курьер, а человек,который разбирается в товаре, все подробно рассказывает и показывает
Нет
Покупала коляску mutsy
А
Аноним оценил 27.12.2014
Оценка:
Заказ оформили и привезли быстро и в указанное время. Очень приятный курьер собрал, показал и все объяснил. Очень довольны.
Нет
Единственный магазин в Москве где нашлась нужная модель коляски. Спасибо.
Б
Большакова Наталья оценил 26.12.2014
Оценка:
Компетентные сотрудники, большой выбор, доставка в срок.
Заказали коляску Jane Crosswalk, на нее был очень грамотный обзор, очень помог с выбором. Позвонили и привезли в день заказа. Дополнительно проконсультировали по телефону, сотрудник привез коляску, подождал, пока мы доехали до дома, собрал, все показал. Коляска супер, не пожалели потраченных денег. Мне очень понравилось, следующую коляску закажу у них!
А
Аноним оценил 02.12.2014
Оценка:
Неплохой ассортимент, низкие цены, быстрая доставка, приятные работники
Сложно дозвониться, правда на электронные письма отвечают оперативно
Неплохой ассортимент, низкие цены, быстрая доставка, приятные работники
А
Аноним оценил 06.04.2014
Оценка:
Оперативность
нет
Заказывали коляску TFK Buggster, которую не смогли найти в Санкт-Петербурге. Поэтому решили заказать из Москвы. Разослали в несколько магазины запросы, почти никто не ответил (было воскресенье), или говорили, что еще уточнят и перезвонят. Только в этом магазине менеджер сразу откликнулась и сообщила, что есть в наличие. Поэтому мы быстро оплатили и уже через 2 дня (как и обещали) коляска была у нас.
А
Алексей Хохлов оценил 04.04.2014
Оценка:
Качественное обслуживание, оперативность...
нет
Заказывали коляску TFK Twinner twist duo + люльки с доставкой в г. Томск, заказ приняли очень быстро, после оплаты сразу же отправили ч/з транспортную компанию- 6 дней и заказ прибыл. Менеджер Ирина все подробно объяснила по электронной почте, отвечала на любой интересующий вопрос, сообщала о любых изменениях, большое вам спасибо за оперативность. Будем всем рекомендовать ваш магазин.
А
Аноним оценил 22.02.2014
Оценка:
Прекрасное курьерское обслуживание. Точно в срок привезли заказанный товар. При обнаружении не полного комплекта, бесплатно, в тот же день привезли недостающие детали плюс в подарок дополнительные детали к комплекту.
Спасибо Огромное!!!
А
Аноним оценил 10.02.2014
Оценка:
отличные цены, отличная доставка
нет
огромное спасибо за доставку коляски jane nomad, отличная цена, комплектация самая полная в отличии от других магазинов, все собрали и показали!
Ф
Филатов Василий оценил 08.02.2014
Оценка:
Оперативно, удобно
Нет
Заказали коляску для двойни Tfk twinner twist duo, готовы были привезти на следующий день. Ирине огромное спасибо за подробную информацию о данном товаре, цвет помогли подобрать оптимальный для детишек. Большое спасибо мужчине, который осуществлял доставку и сборку. Все нам объяснил и показал на пальцах, побольше бы таких интернет магазинов и такого приветливого и знающего свое дело коллектива. С уважением Василий и Наталья. Надеемся наши детки также оценят эту коляску как и мы.
М
Марина Бурундукова оценил 01.12.2013
Оценка:
Цена, оперативность, обслуживание
Нельзя напрямую оплатить картой
Цена, оперативность, обслуживание
Н
Наташа Кашина (Мельникова) оценил 01.12.2013
Оценка:
Все очень быстро и качественно
Не нашли
Сегодня забрали свою коляску из транспортной компании - мутси урбан райдер. Предварительно перелопатили весь интернет в поисках лучшей и остановились именно на этой. Коляска супер - богатая комплектация (сумка, шезлонг, на который устанавливается прогул очный блок, рюкзак- переноска, цвет очень красивый, хотя почему-то и дисконт. Все очень понравилось, интернет-магазин сработал на отлично, быстро, даже не ожидали, что так быстро будет. Молодцы!
Т
Таня Калинина оценил 18.11.2013
Оценка:
Оперативность, доброжелательность.
Нет
Оперативность, доброжелательность.
А
Аноним оценил 17.11.2013
Оценка:
быстро доставили, очень вежливое обслуживание
нет
заказывала коляску жане слалом реверс. перебрав кучу интернет- магазинов, нужную расцветку нашла только здесь. все понравилось- быстрое и вежливое обслуживание, доставили на следующий день, все собрали, показали, научили) и в качестве бонуса подарили ветровик от жане)
SE
SERENlA оценил 12.11.2013
Оценка:
Оперативная реакция на заказ. Грамотные ответы на вопросы (общался по e-mail). Бесплатная доставка в Петербург (до терминала транспортной компании - дальше забирал сам). Понятный и информативный сайт. Цена на заказываемый товар была среди лучших.
Оплачивал заказ безналом. Выставили счет, но не указали сумму. Пришлось лезть на сайт, уточнять стоимость (мелочь, но время лишнее потратил).
Приобретал коляску TFK X4 CSL с доставкой ТК в Санкт-Петербург. В понедельник заказал, в четверг уже была на терминале.Считаю, что с учетом доставки из другого города и недоработки ТК (обещали доставить в среду) показатель хороший. Из мелких недочетов - некорректное описание коляски. В комплектации нет и не должно быть накидки на ножки. Не ставлю это в минус, т.к. у всех российских интернет-магазинов эта ошибка в описании. На офсайте производителя это указано, как опция (заказал отдельно на немецком сайте, т.к. в РФ в продаже не нашел). Кстати, тут кто-то ранее нагнетал, что данный магазин продает TFK китайского производства и это якобы подделка. Спешу всех заверить, что у немцев в Германии продаются такие же точно коляски по очень близкой цене, сделанные в том же Китае.