viplinza.ru

Извините, не могу написать хороший отзыв про этот магазин, при том, что я терпеливый и неконфликтный человек. Сложилось ощущение, что магазин не заинтересован в довольном клиенте. Свой заказ я сделала еще 3 июня, № 22087. Деньги за заказ переведены в тот же день. Прошло уже больше месяца, но его до сих пор не выслали. Причем за это время из магазина мне позвонили только 1 раз в самом начале для подтверждения заказа и предупреждения об ожидании в 2 недели. Я согласилась (хотя на сайте написано 7 дней). И тишина. Проходит 3 недели, а статус заказа не меняется, посылки тоже нет. Начала звонить сама. Ответ оператора на линии: такое бывает, от нас не зависит, давайте еще подождем неделю (без извинений). Соглашаюсь. Через неделю - опять тишина. Звоню сама, говорят, давайте подождем до среды, будет еще поставка. Соглашаюсь (альтернативы этим оттеночным линзам особенно нет, заменить на аналогичные сложно). В среду - та же история 'до пятницы'. Договорились, что если в пятницу не придут - заменим на что-нибудь. Соглашаюсь. Девушка-оператор спрашивает: вы сами позвоните, или нам перезвонить? Попросила, чтобы они перезвонили из магазина, как только будет все точно известно. После пятницы прошло уже 3 рабочих дня, но так никто и не перезвонил. Завтра опять буду звонить сама. Огорчена. :( Хотя, предыдущие 3 заказа нареканий не вызвали и отправлялись быстро, но последний испортил впечатление о магазине. Если написано про ожидание - лучше не связываться.