Ч
Чунарев Дмитрий оценил 29.07.2010
Оценка:
Делал заказ по телефону (проектор HC6800). Сразу согласовали наличие товара и то, что доставить могут в этот же день. Позже со мной созванивались и уточняли удобное время доставки. Очень вежливый и внимательный курьер (к сожалению не знаю имя) доставил товар. Все распаковали, посмотрели и проверили в работе все что мне хотелось. Все бумаги были в наличии. В общем обслуживание очень понравилось. Спасибо!
Д
Даминов Виталий оценил 13.07.2010
Оценка:
Спасибо за то, что такие магазины существуют удачи Вам и процветания и отдельное спасибо Кириллу! Всё быстро качественно и удобно. Минус только один не отгружают по ремарке, но их можно понять они нас не знают...
А
Аноним оценил 12.07.2010
Оценка:
Встретил здесь пример чёткой и профессиональной работы. Менеджер ответил на заданные вопросы внятно, доставка - в течение рабочего дня по Москве.
А
Аноним оценил 29.06.2010
Оценка:
Приятный оператор, оперативный заказ с подробным описанием дополнительного оборудования (в моем случае все рассказали про карты памяти для фотоаппарата, с удовольствием послушал хотя и знал все). Заказал в 15-00, жду курьера сегодня.
К
Корнетов Дмитрий оценил 18.06.2010
Оценка:
Покупал Sony NX-5. Договорился о перемещении камеры в офис, привезли вовремя в полной комплектации. Покупкой остался доволен. Хочу выразить менеджеру Кириллу благодарность за отличное обслуживание.
Ж
Жилкин Михаил оценил 17.06.2010
Оценка:
Искал камеру EX1R. В результате общения с по ICQ с Кириллом - нашли камеру, по очень приятной цене, отложили ( были небольшие проблемы с приходом денег в Москву). В резерве камера пробыла почти 4 дня, как только пришли деньги, Кирилл позвонил, договорился когда можно подвезти, привез в оговоренное время. Все распаковал (коробка была запечатана), проверил комплектацию, включил, показал, все объяснил. Заказывали к камере аккумулятор, оказалась - самая низкая цена по маркету. В общем: Море положительных впечатлений, приятное общение, всегда ответы на звонки или перезванивает, если не может ответить. Общение в ICQ вплоть до часу ночи, все очень вежливо и оперативно. Очень понравилось! Спасибо!!!
Д
Дубровский александр оценил 03.05.2010
Оценка:
Покупал видеокамеру с пересылкой в Пятигорск.Оплачивал- Блиц-переводом,несколько нервничал-зря!Отличное отношение к клиенту,грамотные разъяснения по-поводу товара,все четко и быстро.Особое спасибо Кириллу!Для всех-не подумайте,что я засланный казачок.Люди в самом деле очень хорошо работают.СПАСИБО!
Ж
Жданов Роман оценил 25.04.2010
Оценка:
Долго выбирал магазин чтобы купить Canon EOS 500d остановился на этом потому что был оптимальный набор фотоаппарата и комплектующих, флешка была дороже чем у конкурентов, но в комплекте получилось лучшая цена. В принципе понравилось все и оперативность и вежливость менеджера и оптимальная форма оплаты. Не поставил 5 только из-за транспортной компании так как должен был сам заказывать доставку в свой город. Но мне повезло: коллега был в командировке в Москве, дал менеджеру его телефон, теперь жду когда закончится командировка. Кириллу отдельное спасибо! Приятно с вами работать.
М
Мендеров Андрей оценил 13.04.2010
Оценка:
Оценку поставил, т.к. иначе не принимается отзыв, хотя не совсем коректно, но все же хотелось оставить отзыв. Обратился в этот магазин дважды. Интересовала зеркалка Кэнон ЕОС 50Д. Первый раз 7 апреля 2010. Аппарат был в наличии, однако к сожалению, я не готов был заказывать, но мне нужна была консультация. Фототехникой занимается менеджер Кирилл. Который меня любезно выслушал и корректно и грамотно проконсультировал, несмотря на то что знал, что заказывать я не буду. Через два дня, 9 апреля я был готов заказать но, увы не повезло. Аппарата в наличии уже не оказалось. В течение дня Кирилл пытался найти для меня вариант, но увы, не сложилось. В связи с выше сказанным не могу охарактеризовать полный цикл работы магазина, но отношение к клиенту безусловно хорошее. Потому если появится необходимость - обращусь повторно не задумываясь. Удачи в работе. ________________________________________________________________________________________________________________ Позволю себе дополнить отзыв. Несколько позже я приобрел фотоаппарат в другом магазине. Однако остался вопрос приобретения бленды. Цена вопроса за неоригинал - 600 р. То бишь покупка в общем-то малоинтересная для интернет-магазина. Однако отношение не изменилось, такое же любезное отношение и желание помочь, так что 5 звезд однозначно. И спасибо за бленду.
Ze
Zeebona оценил 08.04.2010
Оценка:
прекрасный магазин!довольно быстро дозвонилась!отличный вежливый ультра терпеливый менеджер Кирилл выслушал весь мой бред и помог мне с выбором!доставка во время.курьер все рассказал показал! вообщем очень довольна!советую всем и каждому!!!Кириллу еще раз спасибо!!!!!!!
А
Аноним оценил 06.03.2010
Оценка:
хорошее обслуживание,приятные работники и курьеры.менеджеры знают своё дело и дряни не посоветуют.в общем я остался довольным.
we
weltmaster weltmaster оценил 17.12.2009
Оценка:
Хороший сервис! Покупал у них видеокамеру Panasonic SDR-H90 и набор аксессуаров для нее. Привезли все на следующий день, правда не без проблем (линза защитная была не того размера и штатив не такой как на картинке сайта - попроще). Т.к. обнаружил я это не сразу, пришлось звонить -выяснять. Дозвонился, сказали, что ошиблись и все заменят. Через пару дней действительно все заменили!!! Спасибо менеджеру Кириллу и второму (по-моему Владислав) - тоже. Отличная работа - очень хороший сервис!
К
Карпечина Ольга оценил 02.12.2009
Оценка:
27.11.2009 покупала фотоаппарат Canon ixus 95 is + быстро,и то что хотела - невозможно дозвониться , один телефон(не многоканальный) по консультации фотоаппаратов и один менеджер.Стоимость доставки заявленная на сайте 395 руб,при разной комплектации покупаемых аксессуаров может изменяться. Считаю, что такие нюансы менеджер-консультант должен заранее обговаривать. Отдать должное ,покупка была совершенна в пятницу , за возникшее недопонимание в субботу днем уже позвонили и принесли извенения, так же предоставив на выбор любой аксессуар в качестве компенсации. 5 баллов,в нашей стране редко встретишь такое обращение с клиентами.
С
Сухинский Станислав оценил 25.11.2009
Оценка:
Очень доволен обслуживанием. Во-первых, приятно удивили цены. Во-вторых всё прошло достаточно оперативно. Заказывал видеокамеру Canon HF S100 с картой памяти. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу за консультацию по ряду вопросов и курьеру Владимиру за пунктуальность.Рекомендация от меня данному магазину самая положительная. Успехов.
А
Аноним оценил 26.10.2009
Оценка:
заказал недавно фотик ,доставка дешёвая и хорошо обслужили, и цены в принципе демократичные.неплохой магазин.
С
Сурэш Кефиндер оценил 15.10.2009
Оценка:
Супер! Заказал фотик canon ixus 100 и флешку, привезли прямо на работу в тот же день. Всё показали и проверили, при мне написали гарантийный талон. Вообщем доволен, спасибо.
В
Вас ТАЯ оценил 30.09.2009
Оценка:
Супер!! Быстро дозвонилась. Ответил очень квалифицированный, культурный и приятный продавец-консультант Кирилл. Всё подсказал, помог, разъяснил... СПАСИБО! PS: Кстати, доставка получилась бесплатной.
pa
paulus22 оценил 27.09.2009
Оценка:
Приехал из другого города, покупал на фирму фотик Canon 40d. Заранее составил список магазинов, предлагающих данный товар, и по приезду со всеми связался. VideoTape оказался самым прямым и честным, сразу точно объяснив сколько и за что я плачу, как я могу получить товар и т.д. Забирал товар самовывозом, потому работу курьерской слжбы оценить не могу, однако, для того чтобы мне было удобнее забрать, товар перебросили ровно к назначенномук времени в офис на вднх. Отдельное спасибо менеджеру Кирилу за вежливое и грамотное обслуживание и точное исполнение обещаний. Уважительное отношение к клиентам и невысокие цены при отличном качестве товара! В будущем первым делом буду обращатся именно в данный магазин.
С
Соколова Галина оценил 16.09.2009
Оценка:
Отличный магазин. Заказали цифровик. В течение часа с нами связались для уточнения цвета и т.д. Предлагали доп. оборудование, подробно объясняли что и для чего нужно. Немного расстроили, что нет фотика в черном цвете. Но на следующий день менеджер перезвонил и сказал, что ошиблись и черный есть. Доставили на следующий день в оговоренное время Все работники магазина, с которыми мне приходилось общаться, очень вежливые и дружелюбные. приятно ))) Думаю, стану их клиентом еще не раз
А
Аноним оценил 15.09.2009
Оценка:
Заказала видеокамеру. Заказ принял отлично, обещали через 15 мин отправить курьера. Курьер позвонил через час, обещал быть к часу. Приехал в 2, но это будем считать нормой. Не понравилось то, что курьер звонил мне от каждого столба и спрашивал, куда идти дальше от метро. Хотя при заказе я продиктовала оператору все, вплоть до домофона. Яндекс похоже еще не изобрели у них в офисе... Когда курьер появился, он мне еще и притензии предъявлял, мол, 'а вот вы приехайте в Раменское, попробуйте там найти по адресу что-нибудь'. В остальном впечатление хорошее, курьер привез аксессуары, что-то из которых я даже купила, это очень хорошая идея - не навязывать аксессуары по телефону, а привозить их заказчику. Камера работает, гарантийный талон заполнили, чек дали. Спасибо!
А
Аноним оценил 02.09.2009
Оценка:
Покупал у них фотоаппарат canon ixus85 в июне, обслуживанием остался доволен. На днях камеру приобрел, все ОК! Советую!
Ko
Kostyukevich Andrey оценил 29.07.2008
Оценка:
Доставили проектор быстро в тот же день, даже немного ранее назначенного времени и самое главное вечером в нерабочее время, что для большинства работающих людей может быть оочень даже приятно. Помогли разобратся и настроить. Немножко дороговата доставка в пределах МКАД, но в совокупности с низкой ценой это того стоит.