А
Аноним оценил 17.11.2014
Оценка:
Доставили в срок. Несколько раз предварительно позвонили и предупредили о доставке.
После нашего заказа, холодильник подорожал. Подтверждение пришло на прежнюю цену. Когда привезли товар, в накладной стояла новая цена. Мы оплатили, но разницу в 3000 нам вернули в офисе в течение недели. Надежный магазин с отличным обслуживанием.
Х
Храмов Роман оценил 22.11.2013
Оценка:
Грамотная консультация,прекрасный сервис, внимательное отношение к клиенту!
только плюсы
Нигде не было холодильника, который я искал. В этом магазине сообщили, что ожидают поступление в середине месяца, предложили оставить заказ под поступление товара. Через неделю позвонили, заранее, когда холодильники еще были на таможне, назначили день доставки и привезли. Очень понравилось, что не пришлось самому звонить напоминать.Молодцы!
Б
Бердюгин Алексей оценил 21.11.2013
Оценка:
Низкая цена
Номер заказа 689. Позвонил в магазин, попросил выставить счет по реквизитам. Быстро прислали счет для оплаты на мой эл.адрес. Отправили данный товар через ТК, которую я указал. Вместе с товаром получил все документы на холодильник с печатями и датой, кассовый чек, инструкцию и гарантию.
К
Колбин Александр оценил 19.11.2013
Оценка:
Отличный сервис, качественный товар
нет
Заказ 699. Заказал морозильный ларь Vestfrost HF 506, доставка бесплатная, оплатил только подъем на этаж т.к. в лифт не вошел. Оплата была наличными после доставки. Понравилось все, быстро приняли заказ, быстро привезли!
Ч
Черняков Сергей оценил 16.11.2013
Оценка:
Высококвалифицированный персонал
нету
Искал себе холодильник, после поломки старого, мастер порекомендовал купить вестфрост. Этот магазин нашел на маркете с самой низкой ценой. На сайте большой выбор разных моделей. Менеджер, грамотная, помогла выбрать модель, рассказала все подробно по функциям и про доставку. Холодильник привезли, дали чек, инструкцию, гарантию. Сервис на уровне.
А
Аноним оценил 15.11.2013
Оценка:
Классный магазин
Не знаю
Мой заказ № 699. Заказал себе холодильник 1 ноября, со мной быстро связались и доставили его 2 ноября. Доставка в область. Понравилось, что за МКАД доставили бесплатно!
Б
Бодак Юрий оценил 13.11.2013
Оценка:
низкая цена, оплата по счету без дополнительных процентов
нет
Купил себе холодильник, в моем городе такие же стоят на 10 000 дороже. Счет получил по цене, которая на сайте, без дополнительных процентов. Оплачивал через Сбер банк. Менеджер рассчитала стоимость и предложила транспортную компанию. После оплаты счета доставили холодильник в транспортную компанию, бесплатно!!! Холодильник получил уже у себя в городе всего через несколько дней, доставка меньше недели! Очень доволен покупкой и что выбрал этот магазин.
Т
Тванба Милана оценил 08.11.2013
Оценка:
Очень хороший магазин с низкими ценами, бесплатной доставкой.
нет
Заказала родителям холодильник, нужен был недорогой. На выбор предложили несколько вариантов, которые продавались по акции на несколько тысяч дешевле. Немного переживала что по такой цене, с холодильником что-то может быть и не так.. Холодильник привезли в назначенный день, действительно абсолютно новый холодильник, который продается по акции. Доставщики тоже понравились, профессионалы, бережно занесли в квартиру, сняли упаковку, быстро перевесили дверь, хотя я думала, придется заказывать мастеров из сервисного центра. Мне лично понравился этот магазин, теперь буду рекомендовать всем знакомым))
С
Сметанин Дима оценил 07.11.2013
Оценка:
Удобство заказа
Не выявлено.
Заказывал холодильник морозильный ларь, заказ номер 591. Оплачивал по счету, на следующий день после проведения оплаты со мной сами связались, сообщили о поступлении денег и уточнили куда нужно доставить. Мне требовалась отправка в другой город через транспортную компанию. Понравилось то, что менеджер Игорь сам порекомендовал компанию даже с более адекватной ценой, чем я выбрал. Никаких проблем и проволочек не возникло, техника пришла исправная в дополнительной упаковке. Все документы также в порядке.
А
Аноним оценил 06.11.2013
Оценка:
Отличный магазин, с быстрым и качественным обслуживанием.
Не очень понравилось, что привезли рано в 9.00 утра, хотелось бы попозже, но у них маршрут.
По оналйн заказу перезвонили через 5 минут. Утонили некоторые детали и на следующий день привезли заказ. Т.к. холодильник высотой более 2-х метров (в заказе холодильник vestfrost 200 eb) в лифт не влезал, поднимали вручную по лестнице на 9 этаж. Стоимость подъема 900 руб., на мой взгляд вполне адекватная для такого большого холодильника. Могу отметить оперативность как в приеме заказа так и по доставке даже сверх оперативность)). Доволен, ставлю оценку 5.
ne
nehoroshev aleksandr оценил 01.11.2013
Оценка:
Bo
Borisova Natalia оценил 31.10.2013
Оценка:
К
Королёв Сергей оценил 30.10.2013
Оценка:
Заказал холодильник Vestfrost VF 200 EB через сайт. Со мной оперативно связались, сообщили условия доставки. Холодильник быстро и вовремя доставили. Доставщики опрятные, вежливые, порадовало, что не требовали никаких дополнительных денег.
не обнаружил
Часто заказываю в интернет магазинах и считаю, что служба доставки это лицо фирмы. Понравилось, что холодильник помогли внести в квартиру и установить в нужное место. Некоторые магазины заносят только в коридор, за дополнительное перемещение по квартире просят дополнительные деньги. Здесь заплатил ровно столько, сколько озвучила менеджер. Холодильник распаковали, подключили, передали документы и дали инструкции на счет его работы.
Л
Леонсио Сталонов оценил 25.06.2013
Оценка:
Цена
Незнание оператора товара, платная доставка
Позвонил для уточнения полезных габаритов,наличие электронного датчика и возможность убирать перегородку внутри ларя Vestfrost HF 506 Special,из этих вопросов мне смогли ответить только про перегородку через 20 минут ожидания.Считаю полезным знать все о товаре,которым торгуешь.После заказа выяснилось,что доставка внутри третьего кольца составляет 500р,хотя на сайте заявлено,что бесплатно.
К
Кузенная Анна оценил 12.04.2013
Оценка:
Заказывала винный шкаф vestfrost w 45, менеджер отзвонился в течении 10 минут, заказ доставили как и обещали в удобное мне время, при приёме коробку распаковали, шкаф показали, обратно все упаковали, гарантийный и чек выдали. Планирую заказывать второй шкаф у вас, спасибо за работу.
Л
Легенкина Елена оценил 26.03.2013
Оценка:
Заказ винный шкаф , привезли во время и точно по договоренности. Менеджер уточнял детали доставки и был очень любезен.
dV
dVV0555 оценил 21.12.2012
Оценка:
А
Аноним оценил 12.12.2012
Оценка:
Долго не могли приобрести холодильный ларь для нашей крупной компании. Определенные проблемы возникли по выбору модели, т.к. требования по характеристикам были очень конкретные, в т.ч. и температура охлаждения должна быть от -25 градусов и ниже, т.к. холодильный ларь необходим для проверки оборудования после ремонта. Грамотные специалисты интернет-магазина предоставили консультацию по имеющимся ларям и предложили ряд моделей, на которые необходимо обратить внимание. После определения конкретной модели, сотрудники интернет-магазина дали согласие на поставку товара без предоплаты и даже не с оплатой сразу после поставки, а с пост оплатой денежных средств через 10 дней после получения холодильного ларя, нашей компании требовался всего один экземпляр. Большое спасибо генеральному директору Игорю и заместителю генерального директора Евгению, которые пошли навстречу, а также оперативно заказали холодильный ларь из Дании и в короткие сроки смогли осуществить поставку. Отличный магазин, сотрудники - молодцы!!! В будущем буду пользоваться этим магазином и советовать другим.
Vi
Vi Ya оценил 02.11.2012
Оценка:
А
Аноним оценил 22.10.2012
Оценка:
У них постоянно на сайте висит что у них все есть (например Vestfrost AB 108 - до сх пор висит на яндекс-маркете с ценой) Звоню в течении месяца постоянный ответ - нету завтра послезавтра привезут их постоянно разбирают оставьте телефон перезвоним ( телефон оставлял давно не перезвонили - значит их не было и они просто врут). Чем то смахивает на Турцию (всегда всё есть - но будет завтра )))))
А
Аноним оценил 19.11.2011
Оценка:
Заказали холодильник в четверг. В пятницу подтвердили заказ и сказали что доставка будет в субботу с 10 до 12. Привезли холодильник в 11.30, все упаковано, занесли подключили. Всё в порядке, магазину спасибо.
В
Виталий Несин оценил 19.10.2011
Оценка:
Заказал в данном магазине 2-х метровый холодильник Vestfrost. Через полчаса мне перезвонили и согласовали время доставки холодильника на утро на следующий день. Когда привезли холодильник, Я специально вышел на улицу проверить, доставка осуществлялась вертикально, на машине с высоким кузовоми это плюс. Доставщики достаточно грамотные, очень быстро подняли в квартиру, вытащили из упаковки, подключили заняло примерено 5 минут. Помимо этого оказали услугу по перевеске двери на другую сторону. В целом я даже не ожидал, что получу новый холодильник так быстро, магазином доволен. Гарантию с печатью и чеки получил на руки. В целом все понравилось.
la
lastochkka оценил 14.10.2011
Оценка:
л
ларина анна оценил 15.04.2011
Оценка:
Выбирая из многочисленных интернет магазинов выбор выпал на 'этот, который позиционирует себя как официальный поставщик техники Vestfrost. Хотелось бы выразить недоумение по поводу поведения сотрудника службы доставки - видимо старшего из них по полномочиям. Потому что именно он выдавал документы и принимал деньги. Во-первых, в квартиру по коврам прошли в грязной обуви!!!! Во-вторых, при расчете ему были выданы Н- тысяч крупными купюрами, и 300 рублей - железными деньгами, на что он повысил голос, начал орать что он их не возьмет, что нам надо пойти их поменять, после уговоров он все таки их посчитал, взял, после чего начал откровенно хамить про то что мы эти 300 рублей где взяли, что мы на паперти стоим деньги собираем. Дома при этом присутствовала я, мои родители и мой маленький сын, который даже испугался этого ора! Это не сотрудник доставки, а какой то вымогатель, который свою агрессию не имеет права вымещать на покупателях!!! О чем было нами сообщено по телефону сотруднику приема заказов. Я прошу ваше руководство разобраться и наказать виновного!!!
М
Мазуров Юрий оценил 05.04.2011
Оценка:
Все вышло отлично! Но магазин был на грани 'хорошо'. Мой заказ провисел довольно долго, я сам не готов был принять холодильник, а заказать не терпелось. Регулярно и ненавязчиво отзванивали. Наконец, сегодня обещали доставку. Водитель подтердил, что будут с 12 до 14. Мне было удобно. Но в 13-55 я уж было решил, что это - магазин 'как обычно'. И в эту же секунду водитель набрал меня, и сообщил что они под подъездом. Такое ощущение, что специально, как истинный джентльмен, появился в последнюю секунду на коне и в белой шляпе (то бишь с бежевым холодильником на спине).Успели! Пять баллов!
К
Кодина Анна оценил 07.11.2010
Оценка:
Заказала холодильник Vestfrost SW 315 M BE в самый разгар праздников, 5го ноября. Доставку поставили на 7е. 6го вечером доставка позвонила и договорилась со мной на промежуток 8-9 утра, в 8.05 я от подъезда поднялась в квартиру - машины еще не было на горизонте, а 8.15 холодильник уже был вручную затащен на 11 этаж - вот это скорость! Ребята, что было оговорено, забрали мой старый холодильник, а на его место на кухне установили новый, все показали и вместе со мной проверили. Огромное спасибо магазину, надеюсь, качество датской сборки холодильника будет таким, как обещано :)
rx
rxrx Натали оценил 22.03.2010
Оценка:
Ну правда, отличный магазин. Покупался высокий холодильник для моих пожилых родителей. И именно бежевый, под цвет кафеля на кухне :). На сайте очень порадовала функция 'познакомьтесь с вашим холодильником', вот бы ещё картинку можно было вертеть, 3D? что ли.. Но и так, по телефону всё очень подробно рассказали, какие ручки (длинные) объяснили. Доставка: привезли в 11-30, до приезда звонили, и именно в тот день, когда было нужно. Заносили на руках. Установили на место. Ещё раз маме рассказали про все кнопочки и функции. Удобно, все довольны. Спасибо.
rx
rxrx оценил 22.03.2010
Оценка:
Ш
Шатских Алексей оценил 24.11.2009
Оценка:
Заказывал несколько холодильных витрин и морозильный ларь Vestfrost. Дозвонился сразу, менеджер подтвердила, что все есть в наличии. Оплата была произведена по безналу. На следующий день после получения денег мне доставили всю технику в магазин и передали документы. Рад, что обратился к Вам, Спасибо!!!
Е
Ермолаева Лариса оценил 23.09.2009
Оценка:
Покупала холодильник VESTFROST 350 29 августа. После заказа сделали доставку через день. Сначала мой холодильник не хотел входить на кухню. У меня развороты не позволяли. А ребята поставили его на 'ноги' и по миллиметру прошагали на кухню. Радости не было предела. Кстати, холодильник работает просто супер. Потом моя золовка купила такой же, только бежевый и коцаный в магазине со скидкой. Так вот запускается со стуком, и пока его не качнешь он так и будет стучать. Это я написала к тому, что лучше один раз заплатить и заказать в достойном месте, чем не доплатить и слушать этот грохот. Спасибо девчатам и ребятам из VESTFROST-ZAKAZ.RU