verba.ru

Заказывала в начале месяца компьютерный корпус Thermaltake VK60001W2Z Element S, Window, Black. Доставили, как обещали, до подъезда, курьер начал подгонять, чего его смотреть, корпус и корпус. Да на улице особо ни не покрутишь 12 кг. Сверили надпись на коробке и в накладной, всё ок. Заплатили. Ох. Спустя тори недели открыли коробку, достали корпус, а он без бокового окна. Хотя на коробках везде нашлёпка Window, и только на цветной коробке производителем отмечено, что модель без окошка. Понятно, что ошибка произошла. Даже не по вине склада. Позвонили. Сначала сказали, что 2 недели прошли. Потом ответили, что перезвонят. Целый день прождали звонка, перезвонили сами, отвечают 'ждите дальше'. Ясно, что ничего не дождёмся, хотя надо всего лишь поменять один исправный товар, на тот, который заказывали.