з
захаров леонид оценил 01.06.2012
Оценка:
Заказал комплект Триколора за 3 дня с доставкой.Не привезли и не позвонили. Если хотите с фигой в кармане, вместо подарка, придти на праздник - смело обращайтесь в этот магазин.
З
Зима Тина оценил 13.04.2012
Оценка:
Купила в этом интернет-магазине комплект Триколор ТВ. Перед покупкой так дотошно дознавалась по всем вопросам, относительно этого комплекта, что, по моему, достала там уже всех! :-))) А в конечном итоге, когда уже мне его доставили, у меня на работе произошло недоразумение (по моей же невнимательности и вспыльчивости), так я обвинила работников магазина в во всех смертных грехах!!!:-((( ...И что вы думаете, люди добрые? Они терпеливо все это сносили и затем еще позвонили узнать, что за проблемы с моим оборудованием и что они не так сделали...!!! Я когда поняла, что ни за что на людей сорвалась - чуть со стыда не сгорела!!! Ну тяжелый у меня выдался этот день, вот и понесло.... Искренне извиняюсь перед коллективом магазина ВЕГАСАТ и желаю вам поменьше таких замороченных клиентов как я! А еще желаю успехов в бизнесе! Спасибо вам за терпение и хорошее, добросовестное обслуживание!!! Всем рекомендую этот магазин, потому, что далеко не везде можно встретить такой коллектив.Удачи всем!!!
А
Аноним оценил 26.03.2012
Оценка:
Решила приобрести Триколор. Посоветовали друзья,которым год назад устанавливала эта компания,остались довольны.Заказала,привезли,всё установили и теперь сижу каждый день наслаждаюсь Триколором.Спасибо,вам большое,буду советовать вас всем!!
А
Аноним оценил 25.02.2012
Оценка:
Заказывал ресивер Dr.HD F16, кабель CAVEL, головку и тарелку Супрал. Все привезли вовремя, курьер Олег был очень вежлив, продемонстировал товар, предоставил товарный и кассовый чеки в том числе на доставку, гарантийный талон на ресивер. Качество товара на высшем уровне, кабель оригинальный Made in Italy. Цены очень приятные, намного ниже, чем на митинском рынке. Стоимость доставки также очень порадовала, заказывал в московскую область. В восторге от качества обслуживания и качества товара. Всем рекомендую этот чудо-магазин!
К
Кривошеев Дмитрий оценил 30.12.2011
Оценка:
Заказал комплект Триколор с установкой и ресивером Dr.HD F15. Перезвонили сразу же после заявки. Привезли и установили именно в тот день, на который договаривались.После установки возникли некоторые проблемы с ресивером (все железяки ломаются), связался со службой поддержки по электронной почте. Ребята - молодцы - не заставили долго ждать, прислали ответ. Ответ был краток:'привозите - поменяем!'. Привезли, поменяли без проблем и лишних разговоров. Спасибо, ребята, пусть у Вас и в НГ будет много-много хороших отзывов!!! Так держать!!!
cd
cdelkaskoro оценил 12.12.2011
Оценка:
Отличный магазин!!!!! Покупала комплект Триколор ТВ. Забирала самовывозом, магазин недалеко от метро. А потом.... Я их 2 субботы мучила, пока устанавливали :))))))) СПАСИБО ВАМ ЗА ТЕРПЕНИЕ!!!! Ждите моего звонка в этот четверг ,))))))
А
Аляутдинов Рашит оценил 21.10.2011
Оценка:
купил триколор,но немог разобраться,пришлось обратится ещё раз в компанию-Большое спасибо за вежливое,внимательное и профессиональное обслуживание-сегодня я счастлив.
pe
petr ivanov оценил 15.09.2011
Оценка:
Пользовался неоднократно этим магазином для приобретения ресиверов, карт доступа и мелочевки самовывозом. Заказывал товар по телефону, получая исчерпывающую информацию. Каждый раз отмечал вежливое и доброжелательное отношение к себе, желание подсказать и оказать добрую услугу. Следует отметить адекватные цены на выбранный товар (купил карту доступа за 7000 рублей, а в ТЦ на новых черемушках предлагали за 11000.
Б
Бах Николай оценил 08.08.2011
Оценка:
первый раз пользуюсь инет магазином для покупки спутникого тв. Этот вроде ничего,не понравилась консультация по номеру 495700-8771 звонил около 4 вечера.позвонил на 495 2255253, нормальный чловек,в принципе объяснил, помог. Зовут Андрей,спасибо , помог определиться, уже сам поеду покупать в среду ,хотя хотел на след.недели (смотрите число моей публикации).но ребята в отпуске с 15 августа. в любом случае, напишу как есть ,когда установлю, и когда будет работать.
Е
Ершов Александр оценил 24.07.2011
Оценка:
купил 22.07.2011.г. в Vegasate комплект Триколор тв- на 2выхода, доставили товар точно в назначенное время, после монтажа антенны мне активация ресивера не понадобилась т.е. я сам не звонил в службу поддержки для подтверждения ID -все заработало через 15 минут.Отличный магазин!!!
an
and9634 оценил 12.07.2011
Оценка:
Приобрел в данном магазине два ресивера, кабель и конвектор на два антенных выхода. Через месяц пропал сигнал с одного выхода. На просьбу заменить конвектор был получен ответ, что гарантии на него нет, а меняют они в течении двух недель после покупки. Кто будет покупать у них оборудование имейте это ввиду. IMHO : Видимо низкие цены обусловлены приобретением низкокачественных комплектующих.
Н
Новиков Денис оценил 26.05.2011
Оценка:
Мне понравилось обслуживание в вегасате.Ребята попались толковые на маркете в наличии на сайте в наличии,к стати сайт очень красивый и удобный для поиска нужного товара.Оформил заказ,моментально получил подтверждение в этот же день мне позвонили и договорились со временем.товар принял,качество радует,в общем все понравилось и особенно ценны,по Москве я дешевле не нашел.Спасибо!
В
Васильевич Василий оценил 25.05.2011
Оценка:
Здраствуйте. Хочу сказать, что это самый ориентированный интернет - магазин! Покупал не один раз и заказывал серьёзное оборудование и по мелочам забегал к ним. Приятно, что ребята готовы помочь и решить проблему клиента. Менеджеры оставляют очень приятное впечатление, доставки в срок. Было пару раз когда не могли в доставить вовремя но, предепреждали и просили перенести на следующий день. Понимаю, что тяжело и доставляли уже в первой половине дня. По телефону помогут подобрать нужное оборудование и подскажут самый оптимальный вариант от не дорогого и простого до сложной системы. Спасибо всему персоналу VEGASAT за доброжелательное отношение к покупателям!!!
А
Александр Саукин оценил 11.05.2011
Оценка:
Отвратительное отношение к покупателю. В условленное время товар не доставляют,в обусловленное время не звонят об изменении времени доставки, ссылаются на трудности, которые являются прямым следствием плохой организации работы.
as
asteroid771 оценил 15.02.2011
Оценка:
В течение долгого времени я никак не мог подобрать антенну для просмотра ТВ, так как проживаю в Подмосковье, в зоне неуверенного приема. Какие только антенны я ни пробовал! И на крышу устанавливал, и комнатные подключал: и активные, и пассивные. Все бесполезно! Два-три канала показывают отлично, а остальные либо со «снегом», либо просто «шуршащее» изображение. Нашел в интернете магазин, сделал заказ (другой магазин, не Ваш). Мне позвонил менеджер и сообщил, что мой заказ на антенну «Дельта Н381А» будет выполнен только через неделю, так как в данный момент антенны закончились. Меня это не устраивало: я уже был охвачен желанием проблему с ТВ решить в самое ближайшее время. Я продолжил поиски и «вышел» на Ваш склад-магазин ООО «Вегасат». На мой запрос (о, чудо!) я получил быстрый ответ: есть такая антенна! И цена меня устраивала. Ура! Приехал на ул.Ставропольскую 50/22. Ваш сотрудник (его зовут Евгений) внимательно выслушал все мои 'проблемы' и предложил «больше не мучаться», а взять классную антенну «Локус 62». Вы себе даже представить не можете: в моем доме свершилось ЧУДО! После автоматической настройки мой телевизор «ожил» и засветился всеми цветами радуги. Он теперь показывал 21 (!!!) канал. Причем не просто «показывал», а с высочайшим качеством. Никакого «снега», никакого «шуршания»! Я очень благодарен Вашим замечательным сотрудникам, тем более, что именно Ваш сотрудник проявил не только внимание и заботливое отношение ко мне, как к покупателю, но и показал свои лучшие профессиональные качества. Спасибо! И еще: особенно приятно было получить такой 'подарок' к 15 февраля, Дню вывода советских войск из Афганистана (я ведь бывший 'афганец'). P.S. Особую благодарность передайте тем, кто придумал и изготовил такую классную антенну.
Ro
Rojkova Natasha оценил 08.02.2011
Оценка:
Купила Триколор непосредственно в офисе, толком ничего не объяснили.По телефону разговаривали криком.Изображения на экран добились спустя 20 дней после установки (устанавливали сами).
sc
schuma Андрей оценил 23.01.2011
Оценка:
Делал заказ в этом магазине 24,12,2010. Покупал спутниковый ресивер Sezam 9100. Позвонили в этот же день, подтвердили заказ, аппарат доставили через один день. Оперативно. Дело было вечером, рассмотреть аппарат нормально не удалось, дома выяснилось что есть царапка на передней панели...на работе не сказывается, но за 17.000 могли бы относиться внимательнее к товару...
Ma
Malyar Anton оценил 22.01.2011
Оценка:
добрый день будующие обладатели спутникового телевидения! приобрел вчера комплект спутникового телевидения 'Триколор', заказывал доставку на определенное время, с 13 до 14 на работу в обеденное время. промежуток времени был строгий, т.к. в связи со своей работой отлучиться в другое время просто невозможно! заказ оформил с утра этого же дня, номер заказа №3547. отзвонились буквально примерно через минут 10 от силы, я если честно был приятно удивлен. на все мои вопросы были даны четкие ответы - тоже плюс! моему пожеланию привезти в указанное время, менеджер Юрий подтвердил, что все будет. Так все и получилось, чем я был очень рад и доволен. СЕгодня все установил и настроил как мне и говорили предварительно по телефону. Каналы заработали буквально через 1 час. Я хочу выразить большую благодарность компании vegasat и всем ее сотрудникам. СПАСИБО!!!
С
Самгин Юра оценил 21.01.2011
Оценка:
Я после Н.Г купил комплект триколора с ресивером 8300Н и к нему же приобрёл ресивер НТВ+ лайт с одной тарелки. Поговорил с менеджерами по телефону. Мне всё пояснили и растолковали, что дороже, интересней и практичней. Я не стал заказывать доставку а приехал сам. В магазине Евгений мне подсказал какой кабель мне лучше подойдёт и что ещё потребуется. Быстро собрали, дали инструкцию по установке и сразу зарегистрировали.Приехав на дачу в свой отпуск, я быстренько всё установил и настроил. НТВ начало показывать через 40мин, а вот триколор через двое суток только! Предупрежлали меня и об этом!!! СПАСИБО вегасат, что вы есть на этом рынке!!!
К
Кузнецов Константин оценил 21.01.2011
Оценка:
Заказал Цифровой спутниковый ресивер GS-8300N/ Привезти , то привезли! В этом молодцы. Но с регистрацией - 3 сутки и ... НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН !!! Говорят ТРИКОЛОР виноват. А сосед покупал у других и у него через 4 часа заработал. Так , что думайте у кого покупать. Здесь не дорого за то и .... Во-ообщем попал!!! Наконец то сегодня сделали. Позвонил Юрий после публикации на 'маркет'! И сделали в течении 20 минут и запустили. А то начали обвинять ТРИКОЛОР. Менеджеров специалистов гонять надо, которые только знают заученную фразу: 'перезвоните через 15 минут' и трубку по 10 минут не берут! А дел-то 2 минуты, если знающим и внимательным специалистам.
Л
Логачёв Андрей оценил 21.01.2011
Оценка:
Классный Магазин!!!делал заказ по телефону,тут же меня и проконсультировали по поводу моего оборудования ,разжевали всё понятно ни каких притензий,я оставил свои данные и менеджер сказал что в течении дня мне позвонит курьер, прошол час и мне звонок от курьера тот уже стоял возле моего дома, я принял свой товар расплатился,поставил и всё работает,Огромное спасибо за это очень удобно!А вот на днях решил сам заехать и приобрести ещё один комплектик себе на дачу,Нтв лайт,ну и тут мне всё понравилось,не смотря на то что народу у них было огого в очереди мне пришлось стоять не долго,парни бысто всех обработали граммотно все довольны и мне всё собрали при мне активировали и проверили,ребятки дружелюбные,хорошо работают.Теперь всегда буду обращаться к вам
С
Сергеев Алексей оценил 29.12.2010
Оценка:
ужасный магазин! на клиента глубоко на плевать, когда я вошел в магазин менеджер разговаривал по телефону. я молча стоял и ждал. поговорив он стал слушать байку прерванную видимо тел. звонком своего то ли приятеля то ли еще кого. я спросил вы работаете мне ответили не видите я разговариваю пришлось развернуться и уйти.
t2
t270768 оценил 24.12.2010
Оценка:
Приобрел НТВ+ Лайт. Оперативная доставка, все работает, зарегистрировали как положено. Спасибо!
О
Одинцов Сергей оценил 22.12.2010
Оценка:
Ндааа,очень удивлён что у этого магазина есть плохие отзывы,я часто покупаю оборудование у этой фирмы и не разу они меня не подвели,жаловаться грех,ценны у них самые дешовые по Москве,рабочий персонал хороший,ребята всё поясняют и свои обязаности выполняют,сам работал в этой сфере и прекрасно понимаю их,столько народу обслужить а люди разные попадаются,это какие нервы иметь надо,последний раз покупал триколор,ну что могу сказать,они даже зарегистрировали оборудование предупредили о возможных проблемах и их решение,но ни каких проблем не возникло,обсолютно!Хвалю.
co
conquistador conquistador оценил 20.12.2010
Оценка:
-крайне недружелюбный менеджер. -в ответ на просьбу дать вводную консультацию я получил крайне непрофессиональный ответ. -вежливо попросил соединить меня с другим менеджером,на что получил отказ,так как менеджер один, сложилось ощущение что я (клиент) что-то должен, точнее должен всё знать когда звоню и не задавать глупых вопросов. -работать с этим магазином после первого же звонка желание пропало -оценить другие аспекты работы магазина не представляется возможным из-за некомпетентности менеджера,который убил всё желание общаться -обращаюсь к конкуренту. vegasat потерял потенциального клиента -высокий рейтинг - это не всегда и не для всех высокое качество,мне не повезло, а может и повезло что не стану с ними связываться.
Б
Башмаков Александр оценил 30.11.2010
Оценка:
Живу в Ленинградской области. Заказал в Vegasat ресивер HD9300 для Платформы и модуль доступа DRE-CRYPT Триколор ТВ с картой Старт. Честно ска- жу - было сомнение, никогда не покупал по интерне- ту. Перевесило то, что в Питере такой набор стоит 20 и более тысяч, здесь же с доставкой в Леноб- ласть 16000. И нисколько не жалею. Очень отзывчивые люди в этом магазине. На любой вопрос по e-mail ответ приходил практически сразу же, никаких отписок. Возник тех- нический вопрос через месяц после покупки (сложи- лось так, что установил комплект только через месяц после покупки), помогли без задержки. Поэтому большое спасибо сотрудникам магазина, особенно Андрею. Оценка 5. Башмаков А.В. PS. Подвела, к сожалению, доставка почтой ЕМС. Задержали посылку дня на 3, к тому же коробка имела не очень аккуратный вид, упаковка была порвана. Хорошо, что на аппаратуре не отразилось.
Е
Еремеев Игорь оценил 01.11.2010
Оценка:
Заказ и доставка комплекта не доставила ни какого неудобства! Всё было выполнено в соответствии с договорённостью. Из-за личных проблем не смог сразу зарегестрировать комплект у представителя фирмы (очень удобная услуга), поэтому пришлось регистрироваться дистанционно отправив по E-mail скан договора. Большое спасибо сотрудникам фирмы 'VegaSat' за качественное обслуживание!
а
агапов митя оценил 25.10.2010
Оценка:
По интернету не заказывал , созвонился с менеджером, По моим требованиям порекомендовали оборудование очень грамотно объяснив , что лучше мне подойдёт, после чего на меня его забронировали . На следующий день я приехал в магазин , чистое помещение , очень позитивный продавец , собрали комплект НТВ+ лайт за пару минут . зарегистрировали прям там же на месте. Спасибо Вам Вегасат !
М
Миронов Владимир оценил 16.10.2010
Оценка:
Заказал 'Платформу HD' с установкой по акции за 12300. В этот же день привезли комплект, на следующий день приехал установщик и через час - готово! Спасибо огромное!
А
Аноним оценил 04.09.2010
Оценка:
Заказал сегодня (03.09.10) спутниковый ресивер, GS-8300, около 12-00. Думал, в лучшем случае, получу его в начале следующей недели. Однако оперативно со мной созвонившись, менеджер сообщил, что привезут мне его сегодня же. Так и произошло. Курьер привез товар, составил договор на подключение к услугам провайдера, разъяснил дальнейшие мои действия - процесс занял от силы минут 10. Единственное, что могу отметить как небольшорй минус - возможность заказа на сайте только после регистрации, не очень удобно при работе на КПК.