vasko.ru

Нужно было подобрать сплит систему (кондиционер), под заранее проложенную трассу. Позвонили в магазин, попросили помочь с выбором. Консультант помог подобрать модель, при этом пытался навязать монтаж, в итоге ему сказали, повторили, что монтаж будет произведен на уже проложенную трассу. Изучичили описание кондиционеро согласно сайта. Позвонили вновь, и заказали. Забрали самовывозом. Привезли домой, а кондиционер на нашу трассу установить не возможно, из-за специфичной системы подключения, которая не является стандартной, что подтвердил наш установщик. В итоге товар получается не надлежащего качества. Всё это обнаружилось в день покупки , позвонили в магазин с просьбой заменить на подходящюю модель. Дозвониться в отдел рекломаций не получилось, отвечают только по электронной почте раз в сутки. От замены открещиваются. Также открещиваются от того что, что-то рекомендовали. Мол в момент покупки об проложенной трассе, ничего сказано небыло. Бред полный. Буду судиться.