купил телик. через 5 дней он сломался. пригласил представителя фирмы производителя для выяснения причины поломки. по итогам привезли акт о неремонтопригодности. телик забрали прозводители. отправил акт и договор купли-продажи в адрес отделпостторга. через 11 дней получил деньги за неисправный телик. без ругани и нервов. просто делал то, что положено в таких случаях.