vasko.ru

Заказала пароочиститель. Привезли вовремя, как обещали. Правда завысили километраж за доставку и у курьера не оказалось сдачи. Сразу проверять комплектацию не стала. Позже выяснилось, что не хватает одной насадки. Позвонила в магазин, там первый оператор продержал на линии 10 минут и сбросил, второй ответил, что теперь мне нужно докупить эту насадку отдельно в сервисном центре и что даже если ее где то на складе найдут, то никто мне доставлять ее не станет. В этом магазине ничего и никогда больше не закажу. Отношение к покупателям безразличное. В продолжение ситуации надо сказать, что курьер оказался человеком не безучастным и ответственным (в отличие от менеджеров магазина). После моего звонка он обратился на склад, где нашли недостающую деталь и через два дня, находясь в нашем районе он привез эту деталь. Спасибо.