vasko.ru

Купил пароочиститель Karcher SC 952. Перед использованием залез в Интернет и почитал отзывы о фирме Vasko. Ужаснулся кол-ву негатива. С тревожным сердцем открыл покупку и начал тестировать в работе. НЕРАБОТАЕТ! Обратился в официальный сервисный центр Karcher. Они просят гарантийный талон. А то, что выдали мне при покупке - не является официальной гарантией (т.е. просто гарантия продавца, но не Karcher). Сделал все, как написано у Vasko: направил два письма/претензии на e-mail. Через 3 дня, они прислали специалистов, которые забрали аппарат и вернули деньги (полную сумму). Итого: - потеряно 4 дня (переписка с Vasko, и с официалами Karcher) - получен некоторый опыт. Сделаны правильные выводы. - исходом доволен (т.к. по отзывам ожидалось много хуже) Ставлю оценку чуть выше среднего. Все-таки они пытаются как-то исправляться ...