Сломался обогреватель! Возврат денег ждем полтора месяца, один менеджер говорит сделаем возврат курьером на дом, а другой говорит приезжайте сами, я не знаю кто вам там обещал курьера. Это нормально? Дозвониться в отдел рекламаций почти нереально или надо повисеть на телефоне минут 7. Что такое отвечать на электронные претензии они не знают!