vasko.ru

Данный интернет-магазин на рынке давно. Если у вас не возникает гарантийного случая, или необходимости заменить товар, расторгнуть договор купли - возможно все будет и в порядке. НО - при возникновении упомянутых обстоятельств нервов, времени, а при необходимости судебного разбирательства (что скорее всего потребуется) последних потратите очень много. Итак:приобретена сплит-система. Дефект обнаружился на следующий день (посторонний шум внутреннего блока).Неделю откровенно тянули время,обещая что со мной свяжутся.Требование обменять товар-игнор.На требование расторгнуть договор купли (Возврат денег) -потребовали дать заключение от АСЦ!По закону о защите прав потребителей (ЗПП),экспертизу делает продавец за свой счет!Прислали монтажников-внутренний блок отвезли на ремонт по гарантии (по ЗПП имеют право,на ваши требования им плевать!) По статье 20 п.2 ЗПП-обязаны предоставить замену на период ремонта.На данное требование ответили-'подменного фонда нет!'Далее цинично и грубо послали. Магазин работает через подставные фирмы однодневки (об этом здесь уже имеется отзыв).Кстати,печать (некой ООО'Ирида' если не ошибаюсь) юридически безграмотна! По федеральному закону и закону г.Москвы о печатях обязательно должны быть указаны: 'полное наименование организации на русском языке с указанием организационно-правовой формы (ООО, ОАО, ЗАО и т.п.), местонахождение фирмы, реестровый номер печати, основной государственный регистрационный номер (ОГРН)'. Местонахождение, ОГРН просто отсутствуют! На сайте адресов вы тоже не найдете.Я реальный покупатель,а не конкурент, как красиво преподносит эта конторка на одном из своих сайтов,что якобы 85% отзывов катают конкуренты - бред! какой-то процент конечно есть - не отрицаю. Я категорически не советую связываться с этим магазином!