Заказал пылесос, привезли БУ. Позвонил в офис, связали с секретарем Марией. Объяснил ситуацию по телефону, вместо извинений и предложений по выходу из неприятной ситуации. Вела себя предвзято, даже не намека на сожаление, сказали что могу заказать доставку заново. Попросил данные куда можно написать претензию, не сказали, лишь могу послать претензию на их общий ящик, который тот секретарь наверняка и разбирает. Не телефона коммерческой службы не данных для официальной претензии. Не покупайте в этом магазине мой Вам совет, люди которые не способны отвечать за свои ошибки не достойны вашего внимания!