vannalux.ru

Заказала в этом магазине недешевую ванну Jacob Delafon Biove - цена была нормальная, да и доставка с подъемом на этаж присутствовали по приемлемой цене, - что для такого товара немаловажно, а предлагают эту услугу, к сожалению, не все магазины. Менеджер, принявший мой заказ, позвонил, сказал, что товар будет через 3 дня, т.е.в среду. Я попросила доставку на субботу. Менеджер недовольно заявил, что они резервирубт товар только на 3 дня, но потом смилостивился и пообещал доставку на субботу. В субботу бравые молодцы привезли вожделенную ванну. Она почему-то по периметру была обклеена скотчем - меня это удивило. Но это еще не все. На ванне оказалось пятно якобы от клея, которым была приклеена картонная защита. Но как уважающий себя производитель может приклеить упаковку таким клеем, который мы в течении 10 минут пытались оттереть с водой и тряпкой и не оттерли? У меня появились сомнения в качестве покрытия в этом месте. Мне было сказано: не хотите - отказывайтесь, мы в следующий раз всё равно её же привезем - только шкуркой-нулевкой ототрем. Я была в шоке.. Такая дорогая ванная... Но зря я ждала звонка менеджера с извинениями за зря потраченное время (я пока там еще не живу и приезжла специально получить товар) и с предложением нового времени доставки. Не дождалась. Моё мнение: магазин рассчитан на непритязательного покупателя. Хотя странно рассчитывать на такого, продавая достаточно дорогой товар неразового использования.