Заказал пылесос в понедельник...в среду готовился получить сие чудо во владение. В среду же позвонила менеджер (с московского номера)и обрадовала меня, что доставка не состоится, т.к. у них сломалась машина (Ивеко). Я не совсем понял почему она в Москве рассказывает мне про проблемы Питера, но тем не менее согласился перенести доставку на один день (было оговорено время доставки, как и раньше). Затем я случайно узнал, что их склад находится в двух трамвайных остановках от моей работы и предложил курьером привезти самостоятельно мой заказ - вообщем все курьеры оказались заняты)) Короче четверг - звонок от курьера - я буду у вас через 40 мин (это в час дня)))) я говорю - что мы оговаривали доставку на 20-00 !!!! ??? Сильно удивился и сказал, что его не предупредили! Короче пришлось еще ждать... Это я к тому, что рыба гниет с головы (московский офис).