uti-dom.ru

Отвратительный магазин, нашел на яндекс-маркете часы самсунг с минимальной ценой, перешел на ваш сайт, сделал заказ, пришло подтверждение, что доставят через 4 дня. Есть скриншоты с Маркета и с самого сайта, где указано, что часы есть в наличии. Позвонили на следующий день, сказали, что аннулируют мой заказ так как произошла ошибка. Я общался с тремя различными менеджерами (в том числе и из 'отдела Заботы клиентов') по данному вопросу, все как один твердили, что аннулируют заказ, так как часов не оказалось в наличии. Я предложил перенести дату доставки до момента поступления, но не отменять заказ, так как ошибка произошла по вашей вине. На это мне сказали, что часы появятся в продаже через год или два. Таким образом вы вводите потребителей в заблуждение. После всего они все таки отменили его, да еще и прислали издевательскую смс: 'Дарим скидку 1000 рублей, с каждой секундой она меньше на 10 рублей. Оформите заказ от 3000 рублей. Не успели? Скидка 150 рублей действует 24 часа.' Сильно разочарован в вашем магазине, ни у одного серьезного магазина нет такого отвратительного клиентского сервиса. После таких историй пропадает всякое желание доверять данному сервису.