uti-dom.ru

В начале июля заказал телефон в интернет магазине ютинет.ру. При оформлении заказа менеджер сообщил о том, что весь товар продаваемый в ютинет.ру сертифицирован для продажи в России. Доставили мой заказ в Самару через логистическую компанию 07.07.14. Телефон оказался евротест. В службе возврата интернет магазина предложили отправить телефон им обратно и ждать возврата денег. 08.07.14 я отправил телефон обратно в Москву с доставкой до склада продавца. 11 дней телефон пролежал на складе транспортной компании. Они не могли доставить его в ютинет, так как интернет магазин объявил, что сам заберёт груз. 22 июля мне позвонили из отдела «заботы о клиентах» и сообщили о том, что передали моё заявление на возврат денег в бухгалтерию для оплаты. Сегодня 1.08.14 – ровно месяц, как я без телефона и без денег. Мне не понятно для чего было менеджерам «заваривать всю эту кашу» и говорить о том, что телефон РСТ???