Неудобный интерфейс, при оформлении заказа постоянно 'висела' страница', не заполнялись поля.
Товар выбирал в 23-30 ночи, при заполнении страницы заказа уже из корзины - страница повисла. Но! Всякое бывает, технические неполадки и т.д. Убил напрочь телефонный звонок менеджера из Ютинет в 23-50. Разбудил звонком трехлетнего ребенка. Связь плохая была, разорвалась, в итоге перезванивал раза 3-4 он, не смотря на то, что я сбрасывал вызовы.