uti-dom.ru

Нужно было купить телефон и чехол к нему. Выбрал этот магазин из-за бесплатной доставки и не самой высокой цены. Смутило, что на один и тот же товар показывали разные и цены и доставка была платной. Решил позвонить и сделать заказ менеджеру. Оказалось, что помимо своих цен они еще показывают и цены партнеров. А доставка бесплатна только в определенный день. Мне он подходил. Определили с менеджером интервал доставки с 10 до 14. Несколько раз уточнял есть ли товар на складе и точно ли доставят в срок. Меня заверили, что все будет ОК. Улыбнуло, что если я хочу чтоб водитель позвонил за час до приезда надо доплатить, хочу получить уведомление по почте - доплатить, чтоб водитель зашел в фойе - доплатить. В день доставки в 13-40 решил набрать, узнать когда приедут. Водила сразу сказал, что раньше 17 и не жди. На вопрос почему ответил, что у него есть разработанный маршрут от которого он не может отклоняться. А наши договоренности там не были учтены. Позвонил в сам магазин - они вроде посочувствовли и предложили перенести на другой день. Но мне нужен был телефон сегодня и переносить не мог. Пришлось отказаться от поездки на дачу и ждать. Водитель приехал только к 18. Здесь я сделал ошибку, что тщательно проверил только телефон, а по чехлу просто удостоверился, что того цвета как заказывал. Когда водила уже уехал, обнаружил, что чехол от другой модели. Пытался дозвониться до водителя, но он не брал трубку. Пришлось опять звонить в 'ЗАБОТУ'. Там сказали, что я могу сдать чехол в течение 14 дней, только приехав лично в магазин, а обмен с курьером - нет. В результате придется искать время и ехать к ним. Вот такая история. Вобщем если хотите, чтобы заказанный товар привезли не вовремя, да еще к тому же и перепутали, если хотите терять нервы и время, то это ваш магазин. Я свои выводы сделал.