uti-dom.ru

Заказ U940133 был оформлен 19.08.13 с доставкой курьером на 21.08.13. При заказе резко неприятное впечатление произвели включающиеся по умолчанию в сумму заказа платные дополнительные услуги типа СМС-оповещения, возможности беспроблемного возврата средств при оплате банковской картой, доставки до квартиры. Причём это всё на сайте сопровождается откровенно манипулятивными фразами. Также неприятно поразил звонок оператора примерно через 5 минут, после начала оформления заказа и его незавершения (я разбиралась с вариантами самовывоза, не увидела сразу, где указывается доставка курьером, а не самовывоз и т.п.). Первой реакцией на такую назойливость было желание отказаться от заказа вообще. Ну и сегодня, 21 августа, с утра пришло СМС про 'косячок вышел', ваш заказ к вам сегодня не приедет, приедет завтра и 'не стреляйте в пианиста, он играет, как умеет'. СМС и было последней каплей. Заказ действительно не приедет, ни сегодня, ни завтра, никогда — ибо отменён, мной. И обратиться снова в этот магазин меня может заставить только крайняя необходимость. Ну и в копилку недостатков — будучи незарегистрированным пользователем нет возможности проверить на сайте по номеру заказа, что оператор колл-центра заказ действительно отменил.