Я заказал на сайте этого магазина блендер Браун. Пришло смс о заказе товара. Спустя минут десять перезвонил менеджер, который три раза мне повторил, что товар можно будет забрать самовывозом только через пять дней. Я согласился. На пятый день мне пришло смс о том, что блендер уже можно забирать с пункта самовывоза. Спустя пару минут раздался звонок телефона. На экране снова московский номер - оператор решила уточнить, что товар прибыл и я могу его забрать. На сайте в проверке заказа было указано, что товар ожидает меня на Шаболовке, что в Москве, хотя живу я в Петербурге. На следующий день снова позвонила та же оператор и уточнила, точно ли я заберу блендер в пятницу. По нужному адресу меня встретили достаточно воспитанные юноши, которые попросили подождать пару минут. Тот молодой человек, который взялся вынести со склада мой заказ, даже обрадовался, найдя нужную коробку. Оказалось, не всегда это для них просто. Мой блендер привезли из Москвы в нормальном состоянии за исключеним сломанной части пенопластовой упаковки, но это не важно. Я надеюсь, что такой сервис у них сохранится и они будут продолжать работать так, как сейчас, зарабатывая тем самым положительный авторитет на рынке интернет-магазинов.