Отзыв о uti-dom.ru от Макарова Юлия 29.01.2014

Макарова Юлия оценил 29.01.2014

Оценка:

Покупала ни раз - работают нормально.

Но больше покупать не буду, потому что раздражает рекламная политика, а именно: за 'человеческий сервис' нужно дополнительно платить. То есть, при всех стандартных параметрах невольно 'попадаешь' на двойную стоимость доставки. Раздражает! На Маркете пишет стоимость доставки 160р., по факту около 300р. Ютибонусы - это вообще из серии реклама - антиреклама. Сначала радуешься, а потом оказывается - очередное рекламное надувательство. В общем, я ухожу из числа постоянных клиентов этого магазина.

После размещения отзыва со мной очень деликатно, но настойчиво связался сотрудник магазина. Даже за неприятные эмоции мне была предложена хорошая компенсация в виде реальных бонусов. Это очень приятно! Но особенно удивительной была настойчивость сотрудника в поисках контакта со мной: Ольга, имея только телефон офиса, сумела убедить моих сотрудников в необходимости передать мне её телефон для связи с ней. Хороший менеджер! Имея в резерве таких сотрудников, компания Ютинет.ру будет развиваться. Молодцы! Отличная забота о своей репутации.

Ответить