Решили сложную проблему по гарантии. (Не нашли гарантийный талон. Не ясно кто именно потерял, но скорее всего с их стороны. Заказывали новый). Долго решали (два месяца, но посередине был Новый Год). Чаще не перезванивали, когда обещали. Но на сайте есть заказ звонка. Перезванивают по заявке сразу.