Несогласованность работы персонала, неуверенные консультации как по продуктам, так и по условиям работы. Ценообразование за 'доп.услуги' хоть и прозрачно, но напрягает в принципе (понимаешь, что свои 200 рублей к заказу магазин с тебя получит в любом случае). Возможность не получить заказанный товар в принципе с вероятностью 50/50.
Сделан заказ на комплектующие для ПК. В день получения - звонок: 'Извините, не смогли, приезжайте завтра'. На следующий день - выясняется, что этого товара уже нет и не будет, предлагают заменить. Спасибо за испорченный праздник, знал бы - купил в другом месте, благо, времени было 4 дня в запасе.