Питер.Заказала по телефону тостер Philips, причем специально попросила менеджера уточнить цвет тостера при оформлении заявки - бОРДОВЫЙ. В назначенный день в пункте выдачи товара меня ждал СЕРЕБРИСТЫЙ тостер.Переоформление заказа заняло бы еще 4 дня, от чего я отказалась. Менеджер по выдаче товара принес свои извинения и даже сделал скидку 300р.видимо подобные ситуации возникают не в первый раз. не советую обращаться в этот магазин, если вы не располагаете достаточным временем на различные ожидания.