uti-dom.ru

В понедельник, 24 августа, сделал заказ на утюг и гладильную доску. Хотел доставку на следующий день, но не получилось. Решил перенести на выходной, в субботу. В четверг или пятницу поступает звонок из магазина и говорят, что гладильные доски этой модели закончились. Тогда попросил предложить альтернативу, но доставить все в срок, в субботу, вместе с утюгом. Оператор заверил, что все доставят вовремя, либо гладильную доску привезут в воскресенье. Я согласился. Что бы вы думали, утюг привезли без гладильной доски. Ну ок, думаю в воскресенье точно привезут. Звоню в воскресение, чтобы уточнить на всякий случай. И мне говорят, что произошел какой-то сбой, какая-то ошибка и доску мне доставить не смогут и нужно оформлять заказ заново и ждать еще не известно сколько. Итог: переносили доставку два раза, сервис низкий, клиентоориентированность никакая, главную прелесть интернет покупок - экономию времени - просто убили. Больше никогда не буду заказывать товар в этом магазине.