uti-dom.ru

Ужас!! Заказал 14.08.2012 на сайте микроволновку (Заказ № U516445), доставка в Санкт-Петербург. Заказ обещали выдать 17.08 вечером. Перед тем, как поехать звонил по телефону уточнить готовность заказа. Сказали, что все в порядке, заказ на выдаче, можно приезжать забирать. Приехал на пункт выдачи - оказывается, мою печку в Санкт-Петербург не привозили, она ждет где-то в Москве. В пункте выдачи никто ни причем, и вообще никому дела нет. То, что я потратил свое время и деньги никого, понятно не волнует. Вернулся домой, отправил с веб-сайта жалобу ('Ваша жалоба будет обработана и поступит напрямую к директору. В течение суток вам ответят'). Думаете кто-нибдь что-нибудь ответил? Думаете, мне перезвонил неправильно оформивший заказ менеджер, который за 2 дня до этого полчаса мне втюхивал какие-то никому не нужные фильтры? Зато постоянно идут СМСки, что мой заказ ожидает меня где-то в Москве. В общем, сервис выглядит как насмешка и издевательство.