Приобрел видеокамеру, модель непонравилась! хотел на следующий день поменять с доплатой на более продвинутую модель, ответ 'политикой фирмы не предусмотрено!'. При доставке не привезли гарантийные документы на товар, не заметил и пришлось к ним на Шаболовку тащится... Сидят на охраняемой территории и к ним особенно без их ведома не пройдёшь, так что притензии предъявлять иожно только по телефону... сами понимаете!