uralkolesa.ru

Приобрел в iEKB.ru варочную панель Аристон (за день до монтажа встройки), менеджер дезинформировал относительного ее цвета. Попросил обменять ее на другую (Электролюкс), написал претензию, сам по горячей линии дозвонился до поставщика и уточнил про цвет. Ждать пришлось 4 дня, пока удовлетворят претензию. Сначала в магазинчике отказывались (дескать, 10 дней думать будем), пришлось припугнуть новой претензией и Законом о защите прав потребителей. Деньги со скрипом вернули.

Заказал с утра утюжок, позвонили сообщили что приедут после 18-00, за 20 минут предупредили о приезде. Гарантийник, чек, всё как надо. Быстро и без нервов.

Не первый раз уже заказываю в данном магазине!Все всегда отлично и менеджеры хорошо консультируют и доставка всегда вовремя!

Заказал кинотеатр LG в 2 часа дня, привезли в тот же день вечером около 9, как и договаривались. Приятный курьер дождался пока мы все проверим. Очень оперативно и качественно работают!

Заказывал Телевизор Sony привезли вовремя всё очень корректно.

09.08.11 в iEKB.ru заказал плиту AEG. Привезли как и обещали этим же вечером. На следующий день справился у менеджеров о подключении - получил полную информацию. Всё быстро, вежливо,корректно. Плита работает. Впечатление от общения отличное. Всем большое спасибо!

Заказал в пятницу в 13-00 автомобильные колонки подтвердили цены, сказали, что смогут доставить в понедельник вечером я согласился, договорился на вторник на инсталляцию в сервис в понедельник позвонили в 12-45, я не смог ответить, был занят, перезвонил им в 14-20 сказали так мол и так, цены увеличились, примерно на 6%. ну мне деваться некуда, завтра в сервис, говорю везите, а они нет сегодня не можем, только завтра. На предложение придумать что-нибудь, чтобы колонки появились сегодня (готов был забрать сам) ответили отказом. Заказ отменил, т.к. в любом случае все планы нарушены, колонки принципиально куплю в другом месте, пусть и немного дороже

Заказывал в этом магазине автомагнитолу SUPRA. Менеджер связался быстро. Договорились о доставке на вечер. Для меня это было не совсем удобно, но решил потерпеть. Привезли как и обещали в назначенное время. Товар в заводской упаковке. Все нормально. Магнитолой пользуюсь - доволен.

Хоть и молодая контора, но уже можно пользоваться! Заказ быстро обработали и доставили в назначенное время. Никаких притензий ни к работе, ни к товару.

Я решил на свой страх и риск в первый раз заказать через интернет. Я заказал у них кухонный комбайн. Оформил заявку, правда ночью и со мной менеджер связался утром около 10-00 мы обсудили стоимость, правда немного дороже чем на сайте.Я попросил доставить в этот же день в 21-00, приехали вовремя, все рассказали, показали.Я очень доволен магазином.Потом я проехал по магазинам и выяснилось, что тоже там подняли цены, так что я не расстроился. Пользуюсь уже месяц и нмкаких нареканий по комбайну. Все комплектующие на месте

Позвонила в магазин в около трех часов (!!!). Холодильник привезли в начале восьмого (!!!) в тот же день! Я довольна!!! Честно признаюсь, это был не первый магазин, в который позвонила, т.к. почитав отзывы, решила перестраховаться. Но где-то не было в наличии, где-то цена почему-то оказалась выше указанной на сайте, где-то доставка на следующий день... А мне продукты из морозилки некуда девать - мне сегодня надо! В общем, я обещала ребятам хороший отзыв написать. Выполняю обещание!)) В общем, беру все свои слова обратно. После заказа холодильника спустя несколько дней заказали микроволновку. Цена совпала с сайтом. Печку привезли вовремя. Курьеры от проверки отказались - мол, они только за внешние дефекты отвечают. Тут все и началось. После отъезда часика через два поставили печку на стол, включили... Не работает. Ничего не работает! Даже дисплей не горит. Открыли дверь - тут зажегся свет и заработал механизм, который поддон крутит. На следующий день отвезли в магазин обратно. Денег обратно нам не дали. Печку не поменяли. А на резонный вопрос 'КОГДА?', сказали, что нужно убедиться, что это не мы сами сломали (ага, взяли, внутрь залезли и специально перепаяли все!) Прошло больше недели. Печку мы купили уже новую в другом месте. Осталось только с них денег получить. Кстати, муж им звонил. Оказывается, ничего проверять не надо было. Просто у них другой в наличии не было, поэтому решили время протянуть, а пока в Москве заказали. Только уже не для нас... Я там больше ничего покупать не буду. Неприятно ужасно! В других местах деньги при возврате сразу отдают (качественный товар или некачественный - неважно)

Безуспешно пытался купить Canon EOS 550D. Два дня пытался связаться по телефону, соблазнившись низкой ценой. На почту тоже не ответили. Удивительно, если ожидают восторженного отзыва при таком наплевательском отношении к клиенту, пускай и потенциальному. Да и название у магазина странное.

Заказал себе Маршрутизатор NetGear JWNR2000 ибо ехать за ним в магазин не хотелось, хоть и недалеко был магазин с аналогичными ценами. Связались со мной через 20 минут, расспросили куда доставлять и в какое время. Пообещали доставить с 19 до 23 часов, попросил доставить до 21 часа, однако товар не был доставлен, удивлен тому что со мной даже не связались и не объяснили причину. В итоге расстроившись поехал в магазин и купил себе этот товар самостоятельно. Вердикт, либо устали доставлять, либо я не входил в их маршрут. Не покупайте там ничего!

Заказывала варочную панель.Скажу честно,что увидев рейтинг и отзывы о магазине заказывать опасалась.НО перевесила цена и бесплатная доставка! Итог- отличные впечатления от магазина и желание вернуться еще. Проблем с навигацией по сайту не возникло. Заказала поздно вечером,на следующий день перезвонили около 11 часов,подтвердили наличие и стоимость(цена с заявленной на маркете и на сайте совпадала).Предложили привезти в этот же день с 19 до 23 (привезли около 8 часов).Курьер занес,распаковал(не торопил!!!)пока я рассматривала товар.Чек и гарантийный талон дали. Теперь,жду приятных впечатлений от приобретения!!!

Никакой это не молодой магазин, это клон магазина которого похоже заслуженно выперли с маркета. Сегодня звонил по знакомому телефону и получил как обычно прохладный прием. Хотел заказать МЦ Yamaha. Крутились ужом, но, как я понял, товара этого у них нет, обещали привезти через неделю, хотя написано в наличии. Заслуженный кол. Избави Боже нас от таких продавцов.

Впервые обратился в этот магазин, привлекла внимание низкая цена (покупал микроволновку). Доставка бесплатная, хотя цена была <,3000. Заказ оставил через сайт, в течение обещанных двух часов со мной связались для подтверждения. Время доставки на сайте указано не было несмотря на его информативность, а я хотел, чтобы приехали поздно, в 22-23 часа. Впрочем, такое время предусматривалось. Курьер приехал, можно сказать, вовремя - в 22:57, когда я уже потерял надежду) Все формальности заняли не более десяти минут, проблем не возникло. В общем, все устроило, магазином доволен, не стесняюсь рекомендовать другим.

Молодая компания, которая ставит цель занять свою не последнюю позицию на рынке. - Сайт сделан не для навигации и заказа, а просто для того, чтобы увидеть номера телефонов и лишний раз удостовериться, что интересующий товар есть в наличии. - Девушки достаточно доброжелательны и тактичны, выполняют свои обязанности без энтузиазма, но претензий к их работе нет никаких. Обещали перезвонить через 10 минут после уточнения наличия товара на складе - перезвонили. - Для кого-то общение с курьером, может и минус, но лично меня это не напрягает. БОЛЬШОЙ плюс в том, что заказал - сегодня же и привезли. - Доставка в срок, обычный коммуникабельный парнишка. Распаковали, проверили, подписали документы, расчитались. Обратить внимание стоит, тем более достигнет ли магазин хороших высот зависит в немалом и от нас тоже.

1.Долго не мог найти на сайте то, что мне было нужно. 2.Нельзя самому забрать товар, только через курьера. 3.Операторы не грубят, но совершенно безответственные. Они не могут точно ничего сказать, обещают перезвонить через 10-15 минут, но ни разу мне не перезвонили. 4.Но самое ужасное - это доставка товара, даже если вы 5 раз поговорите с оператором и он вам скажет, что товар привезут сегодня, не факт что курьер к вам приедет. Лучше сразу попросить номер телефона курьера!