Доброжелательность сотрудников. Быстрота доставки (т.е. сотрудничество с хорошими ТК).
Не получилось оплатить банковской картой при оплате на сайте (возможно временный сбой).
Добавил товар в корзину, указал все данные при оформлении заказа, вид оплаты - безналичный по карте. После нажатия Оплатить, загрузилась пустая страница, все сбросилось. Начал заполнять по новой (подумал, может я дурак что-то пропустил), но через 10сек перезвонил сотрудник магазина, быстро и качественно решил все вопросы, дал рабочую ссылку на оплату, посоветовал и переназначил доставку другой ТК. Товар был доставлен через 2 дня (Таганрог).