перечеркнули всю радость от подарка, но впоследствии вышли на связь с желанием устранить негативный отзыв, поэтому оценку меняю с 1 до 4.
Купленный смартфон оказался серым, о чем даже не предупреждали.
Смарт был куплен маме в подарок, не найдя фирменного гарантийника и увидев нестандартную для рф вилку для зарядки мы поняли что к чему, телефон не имеет поддержки на территории РФ, не имеет гарантии...Позвонив с претензией было сказано, что 'ВЫ НЕ СПРАШИВАЛИ, вот мы и не сказали' и вернуть никак, пользуйтесь. Гарантия есть, но в Москве в их магазине, т.е. при поломке я должен буду за свои деньги отправить им и они отремонтированый вернут обратно, т.е. довериться им после того, как уже обманули не сказав о серости...