Магазин максимального вреда!
Имел несчастье заказать товары в данном месте и быть осчастливленным покупкой.
Плохо абсолютно все.
- ВРАНЬЕ в описании товаров
- ВРАНЬЕ о наличии товаров
- отвратительная доставка
- бестолковая и абсолютно ВРЕДИТЕЛЬСКАЯ служба поддержки
Советы:
1. Самый идеальный совет: НИКОГДА не связываться с этой шарагой.
2. Не удалась покупка по причине отсутствия товара, СРАЗУ и
ТОЛЬКО возврат средств без каких-либо вариантов замены.
3. НИКОГДА НЕ ОБЩАТЬСЯ с их поддержкой. Есть проблема –
СРАЗУ СДАТЬ товар обратно без ожиданий.
4. Не ждать, что доставка проявит хоть какую-то
пунктуальность и вежливость.
Моя история:
Началось все с того, что товара, который как бы был в наличии, не оказалось, но выяснилось это после оплаты.
Тут уже надо было бы забеспокоиться и сделать возврат, но я продолжил с
упорством барана биться в стенку.
Пообщавшись с поддержкой мне предложили то, что есть действительно в наличии,
сказали что это не хуже, тут мне сравнить трудно, но купил я откровенное *ОВНО.
Именно так и именно большими буквами.
Я стал счастливым обладателем 5 конвекторов Xiaomi с импульсными
источниками питания, у которых производитель не удосужился установить выходные
фильтры.
«Конечно же» магазин ни слухом, ни духом о том, что они имеют такую
особенность. И правда, а зачем в описании писать, что при использовании на
одной фазе с устройствами с неимпульсным источником питания может стать
причиной выхода из строя последних и причиной пожара или то, что генеримые
одним конвектором помехи нагружают сеть как еще один такой же конветор. В моем
случае даже 2 конвектора разогревают 40А узо Legrand так что его сильно неприятно
трогать рукой. Мерцание света, икание холодильника, срабатывание вводного
автомата на перегрев – это все, досталось мне благодаря умственно одаренным
описателям продукции этого магазина. Вводные кабели 10мм2 нагреваются так, что
временами попахивает горящей проводкой.
Если бы у меня было 3 фазы, то я бы смог все эти чудо приборы сбросить на
отдельную фазу и забыть, проложить кабель 10мм2 и более к каждому девайсу и
поставить им отдельный вводной автомат амера на 63. НО у меня только одна фаза.
В описании фантазии о розовых пони не только в специфических
особенностях товаров, но и в ключевых, а именно энергопотребление. Трудно
сказать, чем руководствуется человек который пишет, что потребление устройства
с одним режимом может быть 900вт, при номинале мощности 2.2квт.
Доставка — это тоже песня: вам никто не занесет покупку в
квартиру, не мечтайте. Доставка только до парадной. Доставка в обещанный день
тоже не случиться, в лучшем случае перенесут на пару дней. В выходные никакой
вам доставки, вы же не работаете, вот сидите в будни и ждите у моря погоды.
Курьер будет максимально учтив, как будто вы ему денег должны года три, и в
качестве проявления этого не станет вас угощать нецензурной бранью.
В поддержке работают исключительно умственно одаренные
личности, которые будут тянуть время до победного, т.е. до истечения срока
возврата по закону. ВНИМАНИЕ: если вам хоть что-то не нравиться, сразу бегите
возвращать товар в этот магазин, без разговоров с клиническими идиотами из
поддержки для которых 4квт меньше чем 2квт.