Цена товара! На покупке сэкономил 20% от цены в оффлайне. Общение с менеджером оставило хорошее впечатление. Задал вопрос по электронной почте о сроке доставке, получил ответ, что доставка будет только в следующий понедельник, попросил по возможности ускорить процесс, т.к. в выходные планировал поездку в город, где производится выдача товара транспортной компанией. Перезвонили, предложили другие варианты доставки, в итоге получил товар раньше на 2 дня, сэкономив еще и время, за что отдельное спасибо магазину. Товар качественный, надеюсь, что гарантийный случай не возникнет, т.к. СЦ находится только в Москве. На данный момент я полностью удовлетворен работой магазина.
Порекомендовал бы магазину более внимательно отнестись к сопровождению оплаты заказа и его статусу.
Не помешал бы личный кабинет на сайте. Оплата (при отправке в другой регион) производится на счет Яндекс.Деньги, при этом никаких подтверждающих оплату документов нет, только электронная переписка. Признаюсь, это немного напрягало. По ходу отправки тоже никаких уведомлений не поступало. Если бы приходили СМС уведомления типа 'заказ оплачен' , 'передано в ТК', 'номер отправления...' было бы хорошо, и уровень доверия к магазину значительно вырос. Еще раз отмечу, что все замечания не повлияли на получение мной качественного товара даже раньше оговоренного срока!