В заранее оговоренные сроки - считаю нужным сказать прямо - товар доставлен не был. Вследствие чего вынужден был воспользоваться услугами другого магазина. Однако, на следующий день мне позвонили и принесли свои извинения за форс-мажорные обстоятельства, возникшие на стороне магазина и приведшие к данной ситуации. Тот факт, что претензионная работа магазином ведется, находит одобрение с моей стороны и оставляет надежду, что этот случай - не практика, а лишь досадная случайность.