ultraplanet.ru

В настоящее время выиграла суд у них, на момент иска была четвёртая. Денег у них нет, получить их не получилось.

Купила год назад бракованный холодильник, не советую с ними связываться, концов потом не найти.

В качестве товара так и не удалось удостовериться, почему? можно посмотреть в минусах в комментариях. Я в шоке от такого отношения, заказали холодильник, после вопросов о составе и производителе - в ответ грубость, бросание трубки, отмена заказа. Если продаете китайский товар(подделку) - указывайте это, а не портите планы, настроение и не вводите в заблуждение. Это где сейчас процветает такой бизнес, где заказ на 60+ тысяч не важен и можно его просто так отменять???

Zakaz №U-9036-1 Ultraplanet.ru t:+78125650773.Акустическая колонка.Не понравилось качество звучания.Обратились в магазин обменять на другую модель.В обмене и возврате отказали

Купила телефон через Ultraplanet и осталась очень довольна! Решила заказать по телефону, чтобы не ждать звонка оператора. Девушка подтвердила наличие и стоимось (как на сайте!!!). Порадовала доставка, привезли часа через 3,5. Товар в полном порядке, гарантия и чек тоже дали!!!

Купил гарнитуру Jabra BT3010. заказ # 5249. (на первый заказ # 5247. отправленный за сутки до того. не пришло подтверждение оператором). Привезли-таки. в оговорённое время. Полноценная гарантия отсутствует (только по чеку). адреса офиса на чеке нет. инструкция на Б/т короткая. жуткая. на английском. Курьер товара не знает. минут 30 пытали инстр. и звонили менеджеру. наконец связь появилась. Благо пока работает - ставлю оценку Вашей работы - 4(с большой натяжкой). повнимательней пожалуйста к людям.

Заметил регулярную тенденцию у магазина. Заявленная цена часто не соответствует действительной: например, цена на HTC Tatoo заявлена на 01.03.2010 10:40 как 7840 руб, а в реальности, из телефонного разговора узнаешь, что стоит предмет более 11 т.р. Причем цену на сайте ULTRAPLANET никто не меняет после обращения (последнее было 26.02.2010), соответственно, она так и отображается на Яндексе. Считаю это намеренным вводом в заблуждение покупателей.

Супер, очень довольная осталась, рада что доставка бесплатная, цены на товары очень порадовали, теперь советую своим знакомым)а самое главное что доставили быстро, без задержек))а это приятно

все хорошо ! Заказал E52 черненький- привезли 2х часов не прошло Сижу радуюсь единственное забыл у кого заказывал, но по зрительной памяти вспомнил, перезвонил уточнил,они ли это меня так хорошо обслужили и теперь точно уверен Выражаю свое 'Спасибо' свой Телефон, конечно, лучше писать в сопроводиловке :)

купил в данном магазе себе MP-3 плеер, почему выбрал именно здесь- устроили цена и бесплатная доставка! обращусь еще, если накоплю на сотовый телефон

В четверг, 24/12/09, был заказан через интернет-сайт телефон Samsung GT-C5212. На почту пришло письмо в нечитаемой кодировке, откуда я смогла понять только номер заказа (# 5218). Около 18,00 перезвонила милая девушка и предложила доставить телефон в тот же день, хотя я в комментариях писала, что доставка нужна на выходных, на что девушка сказала, что комменты почему-то к электронной заявке не прицепились, и она их не смогла прочесть. Договорились, что мне перезвонят на следующий день, в пятницу, 25/12/09. В пятницу - тишина. В субботу с утра сама с трудом дозвонилась по телефону (812) 275-27-78, сказали: 'да-да, не волнуйтесь, телефон доставят в воскресенье'. Прошло воскресенье - и тищина... Спасибо за проведенное предновогоднее воскресенье дома в ожидании чуда (курьера) и спасибо за неполученный подарок! Тем, кто хочет сидеть сиднем дома и тратить свое время и нервы - всем советую УльтраПлэнет :)) А магазину - навели бы вы порядок с обработкой заказов. Несостоявшийся заказ # 5218

Заказывали Nokia N86-8гб. Доставили как и обещали в нужное мне время. Курьер ждал пока я проверил IMEI номер по базе Нокии, товар меня устроил.к магазину претензии нет, плохо что не продают ноутбуки. работу оцениваю на пятёрку. Спасибо!

Понравилось что телефон который мы заказали-привезли в день заказа.проверили в базе Nokia-телефон официальный. а что еще нужно для счастья! магазину и администратору-спасибо!

Покупала плеер. Когда я звонила, они уже закончили работу, девушка-оператор попросила оставить мой телефон и сказала, что перезвонит на след.день. Пунктуально перезвонила в указанное мной время, проверила есть ли плеер в наличии. Привезли в тот же день в указанный мной промежуток времени. Единственное - не понравился сам курьер, т.к. упаковку пришлось самой распаковать и прочитать инструкцию, чтобы узнать как включается плеер, т.к. курьер этого не знал. Но думаю, это не так критично (с курьером, наверно, как повезет) Всем удачных покупок!))

Покупал у них Motorola zn5. Точнее - пытался купить. Как всегда - на сайте телефон есть, в реальности нет. И давно уже не было. Поэтому ставлю оценку 'обычный магазин' - это типичная ситуация для России :)

Единственный магазин, в котором не дают кассовый чек, от покупки отказался.

Недавно покупала телефончик себе в данном магазине. В принципе, все устроило. Доставка. Для меня важно было, чтобы привезли до 16ч. Доставили именно в это время, не ранее. Заказ. Запросила сразу информацию у девушки по ICQ, т.к. телефоны магазина не отвечали. Телефоном очень довольна, пр-во Венгрия гарантия в порядке, но вот чек дали только товарный! хотя менеджер заверила, что с июля 2009г вступил в силу закон, когда кассовый чек можно не предоставлять. В 'Консультанте' такого закона не нашла, касаемо интернет-торговли

Сегодня купила в этом магазине мобильный телефон (Нокиа 6300). Цена очень привлекательная, телефон нужного мне черного цвета (на их сайте варианты цвета не указаны, звонила и узнавала у оператора). Заказала утром, доставили мне на работу к обеду. Представитель вежливый, взял ровно сумму заказа (не округляя в бОльшую сторону), даже пришлось разменивать денежку (благо я в банке работаю :)). В общем, процесс покупки мне понравился, надеюсь, телефон будет работать отлично. Спасибо!

Никаких неудобств, связанных с покупкой телефона, я не ощутил. Уточнил все вопросы, заказал, через 2 часа он был у меня в руках, с чеком и гарантийкой. Все быстро и удобно.

ОООчень понравился магазин.Заказывала два телефона сейчас заказала третий .Самые низкие цены в городе+очень быстрая доставка даже на окраину города.Доставляли за 1-3 часа. 5 ббаллов ребята. Скоро закажу четвертый телефон через недельки 2 подарок мужу. Юля с Петергофского

Прекрасное обслуживание. Позвонила в 15.15 в 17.00 телефон уже был у меня. Очень вежливые и оперативные.

Отличный магазин! Заказывал Nokia 5220, привезли в тот день в который договаривались! Цены отличные и сервис замечательный! Всем рекомендую!!!

Заказал nokia 5320 XM, телефон привезли в срок, все в порядке и без проблем. По мне хороший магаз.

Отличный магазин!!!!! В день заказа привезли мобилу Nokia 3600 slide, менеджер Роман просто отличный парень, у них на момент моего звонка была трубка только черного цвета, но он пообещал, что обязательно найдет, то что мне нужно и вуаля трубка у меня в руках ..... МОЛОДЦЫ!!!!

ребята работают быстро - позвонила, заказала телефон, через 2 часа уже доставили в офис. Телефон купила дешевый, но цена, как оказалось, на качество обслуживания не повлияла) Так держать!

Приятно удивили своей оперативностью. В 10 часов разместила заказ, через 5 минут перезвонил менеджер, через 2 часа приехал курьер с телефоном. Все документы в порядке. Кроме того, отличные цены.

Хороший магазин! Покупала Nokia 3600 Slide - позвонила и доставили в назначенное время. На сайте приведены подробное описание товара и цена (причем, одна из самых выгодных в городе).

с телефоном все нормально, но вот курьер припозднился.

Купила сегодня в этом магазине телефон, накануне заказ приняли, вежливое обращение, попросила к определенному времени привезти, сегодня все в срок получила, всем довольна! спасибо

Очень понравился магазин! Отзывчивые продавцы, все очень приятно, быстро, надежно! Главное радуют цены...

Хороший магазин. Заказывала по телефону, мобильник привезли в тот же день, никаких проблем с общением, хорошие цены.