Ka
Kary Timur оценил 26.01.2012
Оценка:
У меня всё прошло удачно. Позвонил, уточнил наличие - подтвердили. Получилось подъехать только к 20:30. В результате пробыл в магазине до 21:35, хотя работают до 21! (около 21:20 закрылся склад). Там был ещё один покупатель. Продавцы быстро приносили коньки и ни разу ничего не сказали, даже не намекнули на время. Что могли - подсказывали, а так как мои познания в области покупки коньков фактически нулевые, то меня устроил и такой совет. Единственное, очень мало бюджетных моделей Bauer. Ехал покупать Supreme ONE (были все размеры), но Graf Super 103 45-го размера оказались намного удобнее, а другой модели Bauer, укладывающейся в мой бюджет (3000р.), там не было... Ну и ладно, посмотрим как Graf себя покажут. Они прямо сели по ноге =)
А
Аноним оценил 21.01.2012
Оценка:
Cделал заказ на прогулочные коньки,менеджер связался со мной через пять мин.,ответил на интересующие меня вопросы,причем ответы давал полные,без замешкиваний.На следующий день коньки доставили,как и обещали.Без проблем,спасибо!
А
Аноним оценил 17.01.2012
Оценка:
Оставил заказ на коньки и чехлы на сайте. Перезвонили через 10 мин. Уточнили заказ, ответили на мои вопросы . Привезли без опоздания на следующий день. Быстро и культурно. Отличный магаз с хорошими ценами.
ra
racd оценил 16.01.2012
Оценка:
Хорший магазин приемлемые цены. Единственный минус персонал. Консультанта нужно почти уговаривать чтобы принес померять коньки, ничего не объясняет. При покупке не дали скидочную карту. Но походу не все консультанты такие, другой продавец объяснял и помогал покупателям нормально. Хороший магазин, но консультанты не которые не хотят работать
А
Афонин Александр оценил 07.01.2012
Оценка:
Не плохой магазин, хорошее обслуживание. Я приехал в 10 утра и консультант по моей просьбе сразу же начал помогать мне с выбором хоккейной экипировки, старался подобрать именно то, что мне было надо. Никто ничего не навязывает: хочешь бери, а хочешь езжай в другой магазин. По поводу негативных отзывов: не нужно надеяться на доставку, как некоторые здесь, а потом присать что курьер долго ехал и т.д., лучше самому приехать, выбрать и купить. Кроме того по поводу звонков менеджерам в магазин: у всех нас бывает разное настроение, менеджеры такие же люди, однако со мной общались нормально и по телефону сразу сказали, что не на все модели есть все размеры. К тому же в магазины нужно ехать с хорошим настроением и тогда, впечатление от покупки будет тоже хорошее. Некоторых частей хоккейной экипировки моих размеров в этом магазине не оказалось, поэтому я купил всё, что было у них, а потом доехал в до другого магазина и докупил то, что не хватало. Не объективны также отзывы об ассортименте товара: ассортимент не большой и не маленький, причем также как и с размерами: не обязательно в тот, день как Вы приехали должны быть все моели и все размеры. Это нужно учитывать и подыскивать другие магазины, в которых можно докупить недостающие элементы. Цены такие же как на сайте, с такими же скидками, у меня проблем подобных тем, что в предыдущем сообщении не было.
г
гришкин алексей оценил 31.12.2011
Оценка:
Как тут уже кто то упоминал,продавцы сами не подходят,пока не позавешь,немногословны,но потеме подскажут.Ассортимент коньков чуть пониже,чем в других специализированных хоккейных магазинах,но приемлемый и на бауэр в целом цены пониже.Мерял CCM CL,BAUER 7.0 LE BAUER 7.0.В итоге после чуть более полутора часов примерки остановился на бауэр7.0 цена на ценнике 20990р.Подхожу к кассе,чтобы заплатить,и кассир выбивает чек на 3с лишним тысячи дороже.После выяснений с продовцом выяснилось,что кассир вчера сделала какой то там переучет или как там это называется и они подорожали на 3 косоря.Может наврали,может действительно так,но хотя бы сменили ценник или в начале примерок предупредили бы.Вообщем будь у меня даже дополнительные 3т.р.я бы их не взял.Приятного им нового года.Перед самым праздником сорвал им покупку на 24 000р.
Б
Букин Геннадий оценил 26.12.2011
Оценка:
Магазин с выставочным залом, хорошим ассортиментом товара, адекватными ценами. 26-го Декабря приобрел EASTON SYNERGY EQ20. Приятные продавцы - ничего не навязывают. 'Не охают' и 'не вздыхают' когда просишь принести очередную пару для примерки. Нет толп народа и есть время подумать и выбрать. В итоге - остался доволен покупкой и процессом.
А
Аноним оценил 01.12.2011
Оценка:
Заказала хоккейные коньки - реакции не последовало. На следующий день снова сделала заказ - только тогда перезвонил оператор. Нужны были коньки размера 8D. Оператор, кажется, сам не знает ничего об имеющемся у них товаре, так как сказал, что у них есть только 8R, думала уже отказаться от заказа, но на следующий день привезли именно 8D. Коньки то что надо. Но курьер - ужасно неприветливый! Договаривались о доставке на 17 часов, он же позвонил в 13 часов и заявил, что уже подъезжает и требовал чтобы его ждали, хорошо я была недалеко от дома. Курьер из-за своих габаритов еле протиснулся в двери, не сдал сдачу 10 рублей, оторвал от листа с информацией о заказе кассовый чек и отдал мне, а сам лист заказа (товарный чек), предназначавшийся покупателю, не слушая возражений, забрал себе, так как ему видите ли второй лист не вложили. Этот курьер испортил все впечатление о магазине.
А
Аноним оценил 11.11.2011
Оценка:
Заказывала мужские коньки через интернет-магазин. Менеджер позвонил не сразу,я сама позвонила в магазин,сказала номер заказа,мне пообещали,что скоро со мной свяжутся. Связались. разговаривали вежливо.Т.к. нужного размера у данной модели не оказалось, предложили выслать на почту вес ассортимент коньков, которые есть в наличие в данном размере. Письмо,правда,так и не дошло, но я позвонила в магазин, узнала о другой моделе и перезаказала. Доставка разочаровала, выехал поздно ко мне, в итоге попал в пробки и я ждала его больше часа сверх того времени, что я написала, но я сама может спровоцировала,написав, что могут задержаться,я подожду,но чтобы предупредили. И они предупредили!В этом нет претензий,единственное, курьер какой-то шутник,не всем может понравится такое общение. В общем, заказывать можно спокойно, но рассчитывать на опоздание доставки.Цены приятно удивляют, если что-то понадобится, закажу у них снова. В самом магазине не была,ничего сказать не могу, но те,кто брал трубку, были вежливы, адекватны. Ну вот, в принципе, и все
С
Сунцов Андрей оценил 01.11.2011
Оценка:
обычный плохой магазин. находится близко от метро. на сентябрь 2011г отвратительная вывеска, вход как в подвал для бомжей, если бы не 2 ярких фонаря то зайти бы побрезговал, а внутри нормально. С клиентами разговаривают спиной. за витриной/кассой девушка которая ='я тут не работаю'. на сайте выбираешь модель, кол-во, затем регистрация. о том что нужен определённый размер забыли. вывод = дешево и Сердито, след. раз пойду там где ближе, лучше переплатить. З.Ы. предлагают заточку, после которой коньки обмену и возврату не подлежат.
te
ter vlad оценил 14.02.2011
Оценка:
Нормальный магаз, продавцы адекватны, есть заточка коньков, но размеров по весне разумеется может не быть. Проще узнать сначала по тел есть ли твой размер на понравившиеся модели, а потом ехать.
к
косарев виталий оценил 10.02.2011
Оценка:
Покупал коньки всей семье.Продавец Нина работала не быстро но зато подобрала весь товар грамотно мне коньки очень понравились, и жена своей моделью довольна полностью. Прочём есть услуга по заточке лезвий на профессиональном станке и не дорого. Только заусенцы не снимают это мелочь. Зато карту постоянного клиента на скидку дали. Да и летом работают по велосипедам и роликовым конькам так что думаем обращаться и в дальнейшем. Большое спасибо!!!!!
Ve
Veltishchev Dmitry оценил 03.02.2011
Оценка:
Магазин абсолютно нормальный. Приезжаешь, выбираешь и покупаешь. Я вообще не понимаю как можно покупать товары вроде коньков, не померив их вживую. Самое сложное - это найти сам магазин, для этого нужно зайти во двор и увидеть там табличку, справа от которой - вход в подвал. Это, кстати, объясняет разумность цен по сравнению c некоторыми другими магазинами, в которых на аналогичные модели цены могут легко отличаться на 1000р вверх. С их службой доставки дела не имел, так что оценить не могу. Но вообще, если вы живёте в Москве - имхо проще доехать до самого магазина.
zh
zhmyh zhmyh оценил 19.01.2011
Оценка:
По телефону говорили, что есть все модели и размеры, приехали и что видим 10 моделей мужских, 10 женских, 10 детских. На половину витрина пустая. Зачем врать, чтобы люди ехали через весь город посмотреть на пустые витрины? В общем развод...Да и консультанты не подкованные, особенно девушка. Не рекомендую этот магазин,особенно кто далеко живёт от него, зря прокатаетесь, в ответ услышите-такого размера нет, такой модели-нет.
Ш
Шамрай Андрей оценил 03.01.2011
Оценка:
магазин по сайту понравился, но только по сайту. Когда приехал, выбор коньков очень маленький. Нужны были коньки Bauer, но каждой модели были только 1-2 пары, причем при консультант начал вешать лапшу на уши, что размеров коньков нужной мне модели вообще не существует, то есть пытался ввести меня в заблуждение и предложить мне другие модели. Короче, на практике магазин оказался ужасным и не оправдал ожиданий.
va
valera2909 оценил 28.12.2010
Оценка:
Немного консультант ошибся в хар-ках,и я расстроился что не было моего размера для тех коньков которые хотел,но всё равно купил коньки клевые и удовлетворен)
il
ilya-info1 оценил 13.12.2010
Оценка:
Bauer X60 Коньки супер, сервисом очень доволен, главное вовремя привезли(перед выходными как раз).
к
климова людмила оценил 08.12.2010
Оценка:
Добрый день! В очередной раз воспользовалась услугами вашего магазина и в очередной раз осталась довольна.Нравится буквально все,внимательное обслуживание, большой ассортимент,быстрая доставка,выгодные цены. Если хотите купить качественный товар и без лишних затрат личного времени то вам сюда. Желаю успехов магазину!!!
Se
Serka7606 оценил 08.12.2010
Оценка:
Покупала коньки дочке в этом интернет-магазине. Осталась довольна, что по телефону вежливо проконсультировали, так как я не очень в этом разбираюсь. Доставка тоже порадовала-привезли все вовремя, предварительно отзвонились.
Р
Ру Елена оценил 06.12.2010
Оценка:
Присоединяюсь к негативным отзывам. Широкий выбор на сайте вообще не соответствует бедности выбора в магазине, в каждой модели оказывается по 1-2 размерам, подобрать крайне сложно. Ослуживание ненавязчивое, ленивое, равнодушное, заинтересованности в покупателях - ноль. Есть другие, более приятные, места для покупок. Осадок от посещения магазина крайне неприятный.
Н
Наумов Сергей оценил 09.11.2010
Оценка:
Я вообще не понимаю как они работают. 2 ноября по инету заказал коньки, прождал 4 дня - тишина. Звоню, спрашиваю - 'Вы почему счет не выставляете, что таких коньков нет?', 'Коньки есть, ждите завтра выставим'. Жду еще 2 дня - тишина. Опять звоню, говорят 'Сегодня выставим счет' и опять тишина. Если они так счет выставляют, то я представляю сколько они доставлять будут, уже надо будет ролики покупать. Не рекомендую данный интернет-магазин, про реальный магазин сказать ничего не могу, но думаю, что там не лучше.
So
Sobka Arina оценил 11.10.2010
Оценка:
Магазин супер. Ребята, огромной спасибо за отличный выбор коньков мне и моей доче, с удовольствием катаемся и вспоминаем Вас добрыми словами. Для покупателей могу сказать, что консультанты не разводят нас, а действительно помогают подобрать именно ту модель, которая идеально подходит (что было в нашем случае). Процветания Вашему магазину, летом приедем за великами.
Б
Буслаев Александр оценил 02.02.2010
Оценка:
Плохой магазин.Отправлял дважды заявку на покупку коньков в течении 2 дней и не какой реакции. Не советую.
Tr
Trupov Vasya оценил 19.01.2010
Оценка:
Выбор небольшой, особенно если твой размер 45 и выше, т.к. из 8 различных моделей была только одна моего размера. Персонал довольно дружелюбный, если попросишь подскажут, но сами не подходят. В целом магазин не очень понравился, да к тому же очень неудобное расположение. Думаю если когда-нибудь надумаю покупать коньки, вряд ли туда пойду.
Е
Ерохин Дмитрий оценил 14.01.2010
Оценка:
Отвратительный магазин. Заказал через интернет коньки для ребенка, зарегестрировался как положено, прождал два дня никакой реакции. Совет всем незаказывайте в данном магазине ничего. Аналогичный товар есть в других магазинах и по тем же ценам, доставляют на следующий день. Наверное положительные отзывы свми и пишите?
А
Аноним оценил 28.12.2009
Оценка:
понравилась цена, оставил заявку на сайте, 2 дня ждал звонка, на 3 позвонил сам... поговорить не получилось т.к. никто не брал трубку! и так целый день, ужасный магазин!
А
Аноним оценил 25.12.2009
Оценка:
Наличие на сайте и в магазине - две противоположные вещи. Такое чувство, что в магазине выставлены все модели по одному размеру - других поросту нет. Продавцы стоят с лицами, в которых читается 'а для чего вы сюда припёрлись?'. В выборе товара не помогают.
se
sepia оценил 18.12.2009
Оценка:
Вдохновленная положительными отзывами на Яндекс.Маркет, позвонила им, чтобы проконсультироваться, какие прогулочные коньки лучше выбрать. Они долго держали меня на линии, потом сказали: 'Ждите соединения'. Потом снова подержали на линии, после чего заявили: 'Все линии заняты, позвоните позже', - и разъединились. Сейчас, когда за каждую минуту разговора телефонные компании заставляют нас платить, держать на небесплатной линии, а потом разъединяться, - неуважение к возможному покупателю.
Б
Бурмантов роман оценил 16.12.2009
Оценка:
очень приличный магазин. покупал коньки для себя(граф 103), долго подбирали размер, но в конце нашли то что надо.особый респект персоналу!!!редко где встретишь такой квалифицированный, а самое главное честный персонал!!!ребята работают, а не впаривают!Молодцы, так держать!
Н
Николаева Оксана оценил 02.10.2009
Оценка:
На телефоне хороший вежливый менеджер,даже помог определиться с размеров коньков (я ребенку покупала),как и обещали доставка на след.день,курьер тоже очень приличный звонил утром говорил во сколько приедет (покупала 2 раза у них)