TVideo

На этом сайте я брала недавно микроволновку и все прошло отлично. Во-первых, после оформления заказа менеджер перезвонила почти сразу. Я только из-за стола встала) Девушка была вежлива, в принципе, как и во многих магазинах. Во-вторых, курьер привез покупку в тот же день в который я оформила заказ. Я уезжала, поэтому просила именно так. Микроволновкой я уже пользуюсь месяц и пока никаких проблем.

Выбрала этот магазин и осталась довольна. Покупала в нем кофемолку через интернет. В течение буквально 10 минут перезвонили с магазина и подтвердили мой заказ. Кстати, очень приятно и грамотно общалась девушка-оператор, не навязывала ничего дополнительного и 'очень нужного' - я это очень не люблю, потому к общению сразу расположили. И главное, заказ привезли в срок, как и договаривались. Привезли то, что заказала и в надлежащем качестве и, немаловажно, в нормальной упаковке - я заказывала кофемолку на подарок, поэтому очень переживала.

Долго с женой выбирали кофе машину и остановились на Delonghi ECAM 22.360. Объездив большое количество магазинов решили произвести покупку через интернет, минуя различного рода накрутки от магазинов. 18.07.2015 года специально поехали приобретать данный 'ЧУДО' аппарат в Москву. Находясь в Москве через интернет наткнулись на сайт магазина tvideo.ru где данный девайс значительно дешевле чем у других. Позвонили, нам сообщили, что данного рода товар у них в наличии есть и именно по той цене, что опубликована на сайте, ближайшая его поставка планируется 21.07.2015 года, договорились о доставке чтобы второй раз не ехать в Москву, при этом от приобретения в том магазине где планировали до этого мы отказались т.к. разница составляла около 7 тыс. рублей. (Почему бы не подождать 1-2 дня т.к. разница вроде-бы небольшая но для кого-то и эта сумма существенная) 20.07.15 года позвонили из магазина и сообщили, что товар резко вырос в цене на 49 тон. деревянных, что меня шокировало.. В свое оправдание оператор заявил о том, что ими была допущена опечатка при определении цены товара на сайте, хотя когда я осуществил заказ не через интернет по Email, а лично по телефону общаясь с оператором который так же подтвердил сумму товара, мы с ним определились о времени и место получения товара и окончательной сумме товара с доставкой. В итоге отказавшись от приобретения понравившегося нам аппарата в виде кофе машины мы с женой вернулись домой и вот сегодня 20.07.2015 года нас 'ОБРАДОВАЛИ'. В итоге испорчено не только настроение но и радость ожидания по приобретению данного девайса, а также желание когда-либо связываться с такого рода сайтами, которые ссылаясь на некомпетентность кого-то там из своего персонала заманивают себе на сайт клиентов выставляя товар по заниженным ценам только наверное ради того чтобы увеличить посещаемость их сайта в статистике. Иного оправдания я для них не нахожу.

Менеджер очень быстро откликнулся на мою заявку. Пылесос уже был на складе, так что мне его долго ждать не пришлось. Оплачивала покупку через интернет – банкинг. А уже через день приехал курьер с коробкой. В его присутствии я проверила работоспособность пылесоса и наличие всех необходимых дополнительных щёток.

Менеджер подробно нам рассказывала о разных моделях микроволновок. Расписала их достоинства, выслушала с пониманием все наши сомнения и колебания. Порадовала и доставка заказа. Не смотря на вечные пробки в городе - мы уже к вечеру понедельника, как раз к праздничному столу, преподнесли имениннику подарок. Спасибо за оперативность.

По рекомендации подруги заказала пылесос в этом магазине, уж очень она мне его нахвалила. И не разочаровалась. Цены приемлемые, очень большой выбор, т.к. не могла определиться с выбором и позвонила оператору, которая помогла мне в этом вопросе, рассказала все плюсы и минусы каждой марки, очень вежливая девушка, ответила на все мои вопросы, в результате чего подобрали отличный вариант, по недорогой цене. Обработали заказ и уже на следующий день курьер мне привез мой пылесос на дом. Из всех опробованных мною интернет магазинов по бытовой технике, этот оказался самый лучший по всем параметрам, буду заказывать еще и советовать друзьям.

Заказывали с мужем в этом интернет-магазине телевизор в гостиную. Очень переживали на счет доставки, вещь все-таки довольно хрупкая. Но все оказалось у нас дома уже на следующий же день, в целости и сохранности. Так что мы очень довольны остались! Еще про ассортимент хотелось бы пару слов сказать - он такой большой! Присмотрели еще кое-что и на кухню... Получается, следующий заказ от нас - не за горами! Да и знакомым всем тоже советуем уже этот интернет-магазин. Ведь и консультанты здесь вежливые, далеко не во всех реальных магазинах таких встретишь!

Брали мы в этом магазине и телевизор, и холодильник и микроволновку и всегда все было в порядке. Вот решили утюг обновить и конечно же заказала тут. Выбор всегда здесь был хороший, да и обслуживание мне нравится. По крайней мере еще не разу не нагрубили. В принципе, покупка утюга тоже прошла гладко. Заказ я делала по телефону, считаю что так удобнее. Заодно можно поспрашивать плюсы и минусы техники. Покупку принес курьер. Все документы, как обычно, в порядке.

Очень довольна, что нашла ваш сайт. Хочу отметить, что в этом магазине подробно и доброжелательно консультируют по телефону. В результате я получила хороший утюжок. Мне подвез его курьер буквально на следующий день. Спасибо!

Менеджер ответил на все вопросы (а у меня их было не мало), которые я задавал. Кроме того оперативно и профессионально рассказал мне о достоинствах и недостатках телевизора, который я выбрал. Доставили через три дня, не быстро, зато без задержек, как и обещали. Телевизор получил в надлежащем состоянии. Хороший магазин.

Заказывала телевизор в интернет-магазине впервые, раньше считала, что это опасно заказывать технику через интернет, но времени ходить по магазинам не было поэтому решилась на заказ, оказалось зря боялась, заказ приняли в течении пяти минут, а ждать доставки пришлось всего день, очень удобно. Оператор, молодой человек ответил на все мои вопросы и рассказал о самых популярных моделях, выбор в магазине обширный, без покупки точно не останетесь, теперь заказала еще и микроволновку теперь жду, очень рекомендую этот интернет-магазин.

Была приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудника магазина, перезвонившего по моей заявке. Он дал очень полную, грамотную консультацию, уточнил наличие выбранной модели на складе. Курьер не подвёл – доставил коробку через день и прямо к квартире. Вместе с ним мы распаковали, проверили внешний вид мультиварки, наличие тарелки, протестировали моё приобретение на работоспособность. Мне понравилось, как ребята ответственно относятся к своей работе. Успехов вам!

Заказывал микроволновку SAMSUNG утром,а вечером она уже стояла у меня дома. Никаких нареканий не было, четко обработали мой заказ. Курьер приехал вовремя, предварительно позвонив и предупредив, что будет через 15 минут. На следующий же день менеджер интернет-магазина позвонил и уточнил, все ли в порядке. Остались только положительные впечатления от данного интернет-магазина. Советую покупать в данном магазине.

Очень приятно совершать покупки тут, уж очень все сотрудники ( начиная от оператора и заканчивая курьером) вежливые приветливые и отзывчивые, а это очень приятно и заставляет за следующей покупкой вновь вернуться именно сюда.

Заказ оформляла через оператора, парень, как мне показалось, разбирается во всей бытовой технике, что бы я не спросила, на все был ответ) Через два дня мне позвонил курьер, и уточнил дома ли, чтобы принять покупки. Все оказалось в рабочем состоянии, без брака. По деньгам вышло ощутимо дешевле, нежели в магазине.

Приобретая пылесос мы немного запутались в том, какие фильтры как работают и какой все же лучший. Обратились к консультанту-оператору. девушка рассказала нам все до мелочей, обозначила все плюсы и минусы различных пылесосов. Очень подробно разъяснила все и помогла сделать выбор, которым мы очень довольны. Такой работы с клиентами мы ещё нигде не видели, очень вежливо, очень тактично. Заказ оформили быстро, через четыре дня получили свою покупку. Все документы и сам пылесос получили в идеальном состоянии. Довольны безумно!

Покупая телевизор прочел много разных отзывов о самих магазинах, где их продают и об разных моделях. Понравились отзывы об этом магазине, а так же то, что у них в продаже имелась нужная мне модель телевизора по очень заманчивой цене + магазин предоставляет доставку на дом. После разговора с оператором о подтверждении наличия на складе оформил заказ, который мне доставили относительно быстро - через 4 суток. Благодарю!

Надо было срочно купить хороший телевизор другу на свадьбу. Но у меня и времени особо для выбора не было, да и в средствах был слегка ограничена. Случайно на глаза попался этот магазин, решила позвонить, пораспрашивать, в итоге консультант все настолько подробно объяснил о технических тонкостях телевизоров, что выбрать достойный подарок уже не составило труда. И при всем этом стоимость оказалась в пределах разумного. Лично я думала что за такой телевизор придется выложить намного больше денег :)

Недавно сломался холодильник, и возникла необходимость купить новый. Остановилась на этом интернет-магазине, в первую очередь, из-за цен. Все модели, которые я рассматривала, были значительно дешевле, чем в аналогичных магазинах. В результате я остановилась на модели SAMSUNG RB31FERNDWW. Отправила заявку о заказе на сайте, сразу обратила внимание на заманчивые условия доставки. Перезвонили мне через 5 минут, и, что очень понравилось, подробно рассказали о заказанном мной холодильнике. Это немаловажный факт, так как в характеристиках всех нюансов не закажешь. Заказ оформили, договорились о доставке. В день доставки курьер позвонил заранее, спросил когда мне будет удобнее. чтобы он доставил заказ. Для меня это показатель хорошей работы всей компании. В результате все доставили вовремя, в надежной упаковке, ничего не повредилось при транспортировке. А холодильник во всем устраивает!

Недавно стал счастливым обладателем холодильника LG GC-B379SLQW , купленного в этом интернет-магазине. Холодильник качественный, работает отлично, но особое внимание хочу обратить на слаженную, профессиональную работу интернет-магазина. Приятный сайт с интуитивно-понятным интерфейсом, огромный выбор не только холодильников, но и всей бытовой техники, обработка заказа (и последующий звонок от оператора для подтверждения) ждать пришлось недолго, около получаса. Такой же быстрой была и доставка, холодильник привезли на следующий день. Полностью доволен!

Долгое время уже искали встраиваемую технику на кухню - панель варочную, духовку, ну и вытяжку к ним. Все выбрали и хотелось купить это все в одном магазине. И как назло, то одного желаемого нет, то другого. А тут все сошлось - все позиции в продаже, и цены приятные. Насчет доставки - тоже одни плюсы, привезли в оговоренные сроки, через 4 дня, никаких переносов.

На этом сайте заказал электрический чайник Delonghi KBO. Клиентом магазина являюсь почти год, пока меня не подводили, так что заказываю у них. Главными преимуществами назову реально богатый выбор - эту модель в нужном цвете нашел только у них и оперативную работу курьерской службы - доставляют прямо в день заказа (если заказ утром сделан). В этот раз все снова прошло без накладок - доставили вечером в день заказа. Расплатился наличными с курьером.

Заказывал здесь себе микроволновую печь Samsung ME73AR, нужна была обыкновенная, без лишних функций и недорогая по цене. Что мне особенно понравилось - персонал работает оперативно и заинтересован не только в продаже техники, но и всячески помочь своему клиенту. С доставкой проблем не возникло, ко мне домой привезли микроволновку хорошо упакованной, с гарантийными документами через 3 дня после совершения заказа. Спасибо за работу, моя оценка магазину только 5 с плюсом!

Заказывала холодильник, до этого в доме стоял старый, поэтому с выбором были трудности, очень много возникло вопросов. Надо отдать должное консультанту, который предоставил мне информативные ответы, мы общались с телефонном режиме, очень вежливый молодой человек, видно что знает, о чем говорит. Благодаря ему определилась с подходящей моделью и по бюджету, и по характеристикам. Большое спасибо!

В кризис клиентами не разбрасываются.

Последнее моё общение с интернет-магазином, когда я ждал свой несчастный утюг почти две недели, заставило меня более тщательно посходить к выбору места покупки. И именно этот магазин мне посоветовал мой брат, который не один раз совершал там покупки и всегда оставался довольным, как товаром так и обслуживанием. Вот и решил я заказать себе новый холодильник. Богатый выбор на сайте и абсолютно нормальные цены мне сразу же порадовали. После моего заказа мне перезвонила девушка с приятным голосом, чтоб уточнить все детали. Она ответила на все интересующие меня вопросы и через три дня я ожидал свою покупку. Доставка произошла в срок (со мной предварительно созвонились). Молодые люди, которые доставили мне мой холодильник, также занесли мне его на 3й этаж. Выглядели они опрятно, от них не пахло алкоголем и в общении они оказались очень приятными людьми. Холодильником я тоже абсолютно доволен. В итоге хочу сказать лишь одно: приятно, когда компании тщательно подходят к обслуживанию своих клиентов и стараются сделать так, чтоб к ним всегда возвращались. Вот и я теперь знаю куда обращусь за своей следующей покупкой.

Удачно вышел на этот магазин. После оформления заказа буквально в течение двадцати минут со мной связался менеджер магазина. Тут хочу отметить профессионализм работника: действительно он мне помог сделать выбор, разъяснил преимущества моделей, общение происходило толково. Доставили телевизор в четко оговоренное время, что меня, как занятого человека, очень порадовало.

-

Долго искали встраиваемую микроволновую печь недорогую - везде цены были от 10 000. Потом на этом сайте нашли Hansa встраиваемую с механическим управлением всего за 6 000 и сразу же сделали заказ с доставкой на дом. Очень понравилась вежливость и дружелюбность девушки-оператора - она перезвонила практически сразу же, подтвердила заказ, наш домашний адрес и сказала, что микроволновку нам могут привезти уже завтра вечером. Мы договорились на семь часов вечера. Курьер не заставил себя ждать - приехал на следующий день в начале восьмого и привез нам нашу долгожданную покупку. У нас от работы магазина осталось хорошее впечатление

Не однократно совершали покупку бытовой техники в этом магазине. Понравилось то, что предоставляется гарантия, на покупку. Техника для домашнего обихода покупается на года, и при выборе шопа, у нас было много оценочных критерий. Именно этот магазин проявил себя с наилучшей стороны. Стиралка, что мы заказали, была доставлена в быстрые сроки в отличном состоянии. Оперативно работают ребята. Оператор, с которым общались, помог при выборе, советовал (но не навязывал свое мнение). Вежлив и чувствуется профессионализм в этой сфере.