О
Орешин Роман оценил 10.01.2014
Оценка:
удобный поиск на сайте
необнаружил
Заказывал телевизор Samsung UE-32F5000,телевизор работает нормально-очень понравился.Привезли вовремя.Удобно,что товар можно получить в день заказа.Курьеры воспитанные и вежливые.Хорошый магазин.Спасибо.
Б
Белецкий Константин оценил 09.01.2014
Оценка:
Низкие цены, своевременная доставка, грамотная консультация и помощь
По телевизорам самсунг есть специфика между евротест и ростест. Об этом можно написать в описании модели.
В целом доволен. Отличный сервис - курьер при проверке ТВ заодно собрал его, прикрутив ножки.
Sl
Slobodsky Pavel оценил 04.01.2014
Оценка:
нет
Один сплошной недостаток!
Заказал через сайт телевизор, перезвонили, сказали: приезжайте, всё есть в наличии. Приехав в магазин столкнулся с хамским отношениением,отсутствием тавара. Проводили словами типа: Ходят тут всякие, с головой не дружат, спрашивают телевизоры за неадекватную цену. К тому же по всем притензиям отправляют в интернет магазин. Одним словом кидалово и зря потраченное время. Не могу поверить своим глазам, когда читаю положительные отзывы. Кстати, как сейчас выяснилось, в этом же месте, по такой же схеме кинули и моего хорошего знакомого год назад. Ни в коем случае не связывайтесь с ними!
Б
Богемославский Вальдемар оценил 28.12.2013
Оценка:
Выбрал на сайте телевизор, договорился о самовывозе, приехал забирать, а мне объявляют, что по оговоренной цене мне ничего продавать не собираются. Не стоит иметь дела с хамами, если цените свое время делайте покупки в других магазинах.
Б
Бажанова Светлана оценил 25.12.2013
Оценка:
Соответствие цены, наличие, доставка в день заказа, вежливый персонал
Не обнаружено
Заказала на сайте телевизор 3D плазменный телевизор Panasonic TX-PR42ST60. Свой отзыв могла бы написать двумя словами: люди работают! Молодцы! Заказ подтвердили через 1 час. Перезванивали несколько раз. Оба раза милая доброжелательная девушка! Курьер приехал в договоренное время, тоже на позитиве и с улыбкой. Привезли телевизор, кассовый чек, гарантийный талон. Никаких претензий - все отлично. Хорошая цена. Теперь я ваш клиент!
Д
Дрягин Дмитрий оценил 18.12.2013
Оценка:
Низкие цены,отличная техника,быстрое обслуживание
Заказала 3D LED телевизор Samsung UE-46F7000,доставили точно в определенную дату и время,. Консультанты успешно помогли с выбором,все установили,еще и деньги сэкономила!.Спасибо за качественное обслуживание!
Я
Ягников Виталий оценил 18.12.2013
Оценка:
Быстрая и слаженная работа всего коллектива!)))
не обнаружил
Во вторник утром позвонил и заказал телевизор samsung 55f8000, менеджер предложил доставку в этот же день , доставку с 15 до 18, также мне нужно было снять старый телевизор и повесть этот самсунг. Ребята молодцы подобрали мне отличный кронштейн всего за 1200 руб и за все работы я доплатил 1500 руб , мне все настроили и управление руками и голосом, каналы отсортировали все это по времени заняло чуть больше часа. Большое спасибо за такой подход к клиентам, телевизором и всем сервисом от магазина очень доволен. Всем рекомендую!
Д
Дрягина Влада оценил 17.12.2013
Оценка:
Быстрая доставка, грамотная,опытная консультация, низкие цены,приятное обслуживание
-
Спасибо за столь качественное исполнение моего заказа.Выражаю благодарность за качество работы в подборке телевизора. Доставили в день заказа,была приятно удивлена. По приезду курьер все настроил и установил. Очень обрадовалась, что в интернет магазине работают столь квалифицированные специалисты.
А
Абрамов Андрей оценил 15.12.2013
Оценка:
нет
обман клиентов по наличию товаров
заказал 3 телевизора, уточнил и не один раз по наличию, так как был самовывоз , сказали нет проблем приезжайте все есть вам все выдадут. Приехал , за 200км (живу в другой области) к ним в пункт выдачи товара, а кладовщик говорит что о моем заказе даже не слышал, и 2 из 3 телевизоров нет в наличии. Свои чувства передать без ненормативной лексике передать не могу. Хорошо кладовщик оказался понимающим человеком, пошел к конкурентам и там взял у них 2 телевизора для меня. Огромное ему спасибо, хотя он даже не сотрудник данного интернет магазина, но вошел в положение и помог.
В
Варов Сергей оценил 14.12.2013
Оценка:
Ужасный магазин
куча!!!!!!!
Заказал Samsung UE-32F6330. Сам позвонил, попросил доставить на след день, мне подтвердили доставку с 3 до 6 вечера, и сказали, что перезвонят утром. Конечно же никто не позвонил!!!! Пришлось звонить самому в 15 00 и узнавать что с заказом, ответ был один - курьер выехал! Звонил еще несколько раз до 6 вечера, результат такой же!!! В письме на почте не было номера заказа! В итоге я остался без телевизора!!! Пришлось ехать покупать самому!!
А
Аноним оценил 14.12.2013
Оценка:
нет
обман
11.12.13. вечером заказал телевизор самсунг 40f6400 за 21998,а 12.12,когда уже собирался его забирать, телевизор непонятным образом подорожал на 700 руб!Мотивировали новой поставкой!
Р
Росс Олег оценил 13.12.2013
Оценка:
Не увидел
Сплошной. В цивилизованной стране у них бы отобрали лицензию.
Не увидел
da
dandy6541 оценил 08.12.2013
Оценка:
Своевременная доставка, толковая консультация, низкие цены.
Своевременная доставка, толковая консультация, низкие цены.
П
Пользователь удален оценил 07.12.2013
Оценка:
Их нет
1. Умышленное занижение цен на яндес-маркете, 2. навязывание дополнительных товаров, 3. Низкая организация по сопровождению заказа, 4. Односторонний отказ от выполнения заказа
Хотел купить телевизор. Цена с этого магазина на яндексе была самой низкой, как следствие выбор пал на него. Заказал. На следующий день позвонил менеджер и стал повышать цену следующими способами: 1. предлагая дополнительные услуги по проверке пикселей, покупке кронштейна и т.д. 2. предложил выбрать сборку Российскую телевизова, вместо словакии. На мои ответы что ничего не нужно и доп аксессуаров и услуг, стал настаивать на покупке Российской сборки. Я спросил: 'цена такая же?', он ответил: 'конечно нет! Россия на 4000 дороже', Я сказал: 'Мне именно ту сборку, которая указана у Вас на сайте и на цену которой я оформил заказ', Он: 'хорошо будем думать, доставит завтра к 14.00'. На следующий день звонит и говорит (цитата): 'Уважаемый! Мы не доставим Вам телевизор, т.к. он сломан. До свидания'
А
Аноним оценил 06.12.2013
Оценка:
Никаких
Менеджеры хамы бросают трубки
пытался купить у них несколько телевизоров
Ya
Yakupov Alexandr оценил 05.12.2013
Оценка:
нет
ИП «Тебряева А.В.»
нет
А
Аноним оценил 23.11.2013
Оценка:
Хотелось бы выразить свою благодарность за качество рабочего процесса и помощь в выборе нужной техники сотрудников интернет магазина tvhd.ru. Долго выбирала телевизор, ни как не могла определиться с моделью. Обзвонила множество интернет магазинов. Была приятно удивлена качеством обслуживания данного сайта. Буду советовать друзьям.
Г
Гном Гном оценил 22.11.2013
Оценка:
их нет
Отвратительная компания. Не доставляют вообще товар, даже не соизволили позвонить, что доставки не будет.
я недоволен их работой, менеджеры врут.
К
Кулипанова Алиса оценил 06.11.2013
Оценка:
Заказ делала через сайт. Через 30 мин. со мной связались и подтвердили доставку. Очень порадовало, что можно получить товар в день заказа, а не ждать следующего дня. Доставка была на вечер, что очень удобно. Курьер очень вежливый и приятный. Привезли то, что и ожидала. Я осталась очень довольна!
-
Заказ делала через сайт. Через 30 мин. со мной связались и подтвердили доставку. Очень порадовало, что можно получить товар в день заказа, а не ждать следующего дня. Доставка была на вечер, что очень удобно. Курьер очень вежливый и приятный. Привезли то, что и ожидала. Я осталась очень довольна!
С
Середа Сергей оценил 05.11.2013
Оценка:
Быстрая и грамотная работа с клиентами
нет
Покупал телевизор. Искал самсунг или его аналог, но чтоб был интернет 3D ну и все современные опции. Меня очень быстро поняли и подобрали нужный мне вариант. Спасибо молодцы!!!
av
avr.505 оценил 29.10.2013
Оценка:
выполнение обещанных сроков
исправлен (отсутствие обратной связи)
на нелестные отзывы время находится, а на 'спасибо',увы... заказали телевизор на сайте и ,ориентировочно, в течении часа перезвонил менеджер. доставка своевременная, как и договаривались. плюс приятный сюрприз от курьера, согласился потерпеть моё опоздание на 40 мин. с сервисом все в порядке. будем надеяться,что в следующий раз оценим на твёрдую пять. удачи!
Х
Хабарова Диана оценил 28.10.2013
Оценка:
доставка техники в день заказа, квалифицированные специалисты, очень хорошая техника.
Мне очень понравилось.
La
Lagutin Vitaliy оценил 26.10.2013
Оценка:
Оставил заявку на телевизор, с самовывозом. В ответ получил письмо о том , что со мной свяжется менеджер, номера заказа не было! В результате два дня со мной никто не связался. Позвонил по телефону указанному на сайте и поехал на кировоградскую где находится магазин (точнее владелец телефона указанного на сайте). далее: выясняется что сайт якобы не имеет никакого отношения к магазину))). Разводилово... Телевизор у них стоит на 10% дороже и меньше стоить не может. Воющем я ни я и корова не моя. А то что по телефону говорят это все - бессовестная ложь! Не тратьте люди свое время и обходите лживых торговцев данных магазинов!
К
Кашина Светлана оценил 18.10.2013
Оценка:
дозвонился с первого раза
нет связи
Хотел заказать телевизор , позвонил , сказали, что данная модель есть , но что бы купить, как я хотел с самовывозом, нужно заказывать на их сайте, зашёл на сайт и оставил заявку . Ну на этом в приципе и всё , ни ответа ни привета ! Хорошо, что есть другие интернет-магазины , в одном из них и бы в дальнейшем приобретён тв,
А
Аноним оценил 10.10.2013
Оценка:
нет
Служба доставки постоянно переносит сроки, не доставляют в срок, по телефону дают недостоверную информацию
нет
Р
Радаева Елена оценил 01.10.2013
Оценка:
Доставили установили ,все супер!
А мне ответили очень вежливо.Заказала телевизор.Объяснили все, подсказали какой лучше, доставили как и договорились ,установили.Теперь смотрю не нарадуюсь!!!Спасибо большое!
Х
Хомяков Андрей оценил 27.09.2013
Оценка:
Что обещали, то и сделали
нет
Что обещали, то и сделали
А
Аноним оценил 05.09.2013
Оценка:
нет
отвратительное отношение
Хотел приехать и купить несколько телевизоров. На звонок отвечал какой-то картавый мужик и похоже говорил он сидя в туалете. На любой вопрос только один ответ - читайте на сайте, там всё написано. Ни здраствуйте ни до свидания. Даже адрес точки самовывоза назвать толком не смог. Бубнил там что-то скороговоркой. В общем плюнул я на этот магазин и всё купил в другом...
А
Ануфриева Анастасия оценил 29.08.2013
Оценка:
Сервис отличный!
Нет
Добрый день! Приобрела в вашем магазине телевизор! Обслуживание и доставка на отличном уровне! Спасибо вам за такое теплое и отзывчивое отношение к клиентам!! Вы молодцы!
Н
Нечитайлюк Павел оценил 31.07.2013
Оценка:
Помогли подобрать именно то что нужно ! .
Все понравилось.
Выбирая телевизор пересмотрел много сайтов и выбрал телевизор samsung 40f6400,позвонив в этот магазин менеджер подтвердил наличие и предложил доставку в этот же день, в процессе беседы о данном телевизоре мне объяснили что это не самый лучший выбор и порекомендовали lg42lm660 и поверьте аргументы были очень внушительные. Что больше всего мне понравилось и моим детям так это просмотр 3d, не давно был у товарища , смотрел 3d но на samsunge и очень хорошо понял разницу .Благодарю данного менеджера данного магазина, большое спасибо за помощь Единственный недостаток этого магазина то что, ребята не представляются. Отличный магазин всем рекомендую!