tuktuk.ru

Заказала телевизор. Сначала консультанты не могли ответить ни на один поставленный вопрос о телевизоре (ни какие у него габариты - они на сайте вообще не указаны, ни о том, есть ли на складе. и т.д.). Когда девушка на телефоне полчаса уточняла наличие на складе конкретно того телевизора, который я просила(параллельно предлагая мне какую то замену - гораздо хуже. Типа: 'Мерседеса нет, зато есть Лада Калина!!!') я ждала. Она (как мне показалось) достаточно уверенно заявила, что телевизор на складе есть. И, конечно, они мне его завтра доставят. Я спросила - можно ли оформить срочную доставку в этот же день. Мне объяснили, что машина уехала и нет. Но ЗАВТРА 200 % телевизор будет у вас и в удобное для вас время. При этом, пообещав, что утром (часов в 10 мне позвонят из службы доставки - естественно никто и не думал звонить). На следующий день (часов в 12-12,30) я решила дозаказать еще и домашний кинотеатр к телевизору. Звоню. Мне сообщают - с вашим заказом проблема. У нас на складе некондиция. Я с возмущением начала выяснять - почему мне не позвонили и не предупредили. На что мне ответили - ну мы пытались вам замену подобрать. Вобщем, если не хотите негативных эмоций - никогда не связывайтесь с этим магазином.