Очень вежливый менеджер на приеме заказов. На этом достоинства заканчиваются
Доставка дважды переносилась, но товар так и не был доставлен. Более того - магазин молча 'забил' на заказ, даже не потрудившись перезвонить и извинится
Делала заказ на велосипед, со сборкой и доставкой в область. В силу специфики работы дома могу быть только либо поздно вечером в будни, либо в выходные. Также нужна была платная сборка велосипеда. Договорились, что велосипед приедет в субботу. В пятницу перед днем доставки менеджер позвонил и сообщил, что велосипед доставить не могут - единственный курьер, который может собирать велосипеды, не сможет приехать. Договорились о переносе доставки на следующие выходные. В середине следующей недели позвонила девушка - менеджер, мы уточнили, что я жду доставку в субботу, мне нужна сборка, все подтвердили. В субботу мы весь день просидели дома в ожидании доставки. Велосипед так и не привезли. Менеджеры магазина до сих пор не перезвонили, никаких извинений или уточнений не последовало. Я уже с начала июня катаюсь на велосипеде, заказанном и доставленном из другого магазина, но Тренажеры так и не соизволили как-то объясниться.