Р
Рочев Василий оценил 26.01.2009
Оценка:
Заказывал стиральную машинку Electrolux. Принял заказ менеджер Дмитрий. С первого раза привезти не смогли, цена повысилась, но никто даже не перезвонил, не предупредил. Согласился с повышением цены. Привезли! Начали распаковывать-машина со всех сторон битая, а в задней стенке сквозная дырень. Звоню Дмитрию-почему не проверили на складе-а мне почем знать? когда сможете привезти нормальную-уточню, перезвоню. Перезванивает вот уже 3 дня. В топку таких 'интернет-дельцов'.
Р
Расадкин Павел оценил 23.01.2009
Оценка:
16.01 заказал LG42LG5000, хотел на выходные, но принявший заказ работник Сергей, извинился и сообщил, что поставят только в понедельник. Правда привезли в среду (живу в Подмосковье), но каждый день отзванивались и сообщали о причине задержки и не изменяли цену. Экспедитор адекватно отреагировал на мою просьбу доставить попозже, чтобы я мог успеть вернуться с работы из Москвы. Молодцы ребята. Удачной торговли.
Б
Безфамильный Александр оценил 20.12.2008
Оценка:
Был печальный опыт покупки в этом магазине. Оформил заказ на ихнем сайте в субботу, в понедельник перезвонили манагеры (аж 2 раза). Договорились о доставке на субботу. Прошла суббота... нет ни монитора, ни звонков... Не советую обращаться в этот магазин!!!
К
Кондратьев Тимур оценил 13.12.2008
Оценка:
Заказ задержали на 2 дня. Не предупредили, звонил сам. Каждый раз на другом конце неуверенно извинялись за задержку, видимо было неловко, что я был вынужден звонить сам и напоминать им об их косяках. Исключая эту маленькую неприятность, работой магазина доволен.
К
Колобков Вася оценил 12.12.2008
Оценка:
Заказал ASUS STRIKER. Буквально через 15-20 минут со мной связалась менеджер Мария. Сообщила что доставка возможна на следующий день в первую половину, и что курьерская служба свяжется с утра для уточнения времени доставки. Утром позвонил курьер, и в 12 дня я получил столь желаемую мать за столь хорошие деньги. Всем советую этот магазин, впредь буду сам пользоватся только их сервисом.
Я
Янтиков Дмитрий оценил 11.12.2008
Оценка:
Недавно приобрел у них ZANUSSI ZDI 310 X Остался доволен обслуживанием: быстро, оперативно и качественно. Отличный интернет магазин
ku
kucheryavij-m оценил 11.12.2008
Оценка:
За последнее время один из немногих магазинов с нормальным обслуживанием. Выбрал себе посудомойку ELECTROLUX ESI 66050 X. Доставили на следующий день, правда в обещанные 10-11 часов экспедитор не отзвонил. Но после моего звонка в магазин, позвонил через 1 минуту. Сказал, что доставит в 14-16 часов. В 14:30 уже был на месте. Подняли на этаж, вежливо и терпеливо вынули из упаковки, проверил внешний вид. Экспедитор Сергей, спасибо Вам, что не подвели.
С
Смирнов Алексей оценил 11.12.2008
Оценка:
Захотел купить стиральную машину в этом магазине. Позвонил. Все обговорил. Послал реквизиты для оформления счета. Счет за 3 дня так и не выставили (хотя обещали за 30 минут). А машинка вдруг стала на 800 рублей дороже. Решил купить через другой магазин.
П
Пользователь удален оценил 03.12.2008
Оценка:
Понадобилось приобрести пару компов в офис, причём срочно. Позвонил, попался вполне адекватный манагер. Обсудили некоторые тонкости, посоветовал бренд USN типа сборка наша и гарантия 2 года. Оказалось у них большой выбор и цены достойные. Через день привезли компы, правда, опоздали часа на 3, но заранее предупредили, спасибо: товар оказался очень качественным, упаковка, сборка, комплектующие претензий нет. На следующий день заказали пару моников и сетевой принтер. Опять же ребята сработали гут: качество товара, сроки, норм цены. Удачи в работе, спасибо, что цените клиентов! Будем заказывать дальше! Постоянным клиентам скидки полагаются?
И
Иванов Александр оценил 01.12.2008
Оценка:
Заказал LCD телевизор в понедельник. Доставку назначили на четверг. Но в четверг телевизор оказался на ОЧЕНЬ дальнем складе, в общем привезли в пятницу. Телевизором доволен. Спасибо!
Di
Digital Sandro оценил 24.11.2008
Оценка:
Купил у них стиральную машину ARDO FLO 86 S и встаеваемый холодильник AEG SN 81840-5I. Дозвонился легко, ответили на все интересующие меня вопросы, доставку обговорили на следующий день. Утром позвонили из службы доставки, сказали что привизут вечером, меня это более чем устраивало, как раз после работы. Привезли вовремя, все распоковали, показали и заполнили гарантийные талоны. Вобщем от начала и до конца работой магазина доволен, спасибо!
Г
Горбачев Егор оценил 23.11.2008
Оценка:
цены норм, доставка порадовала - заказал и через 1.5 часа плита у меня дома спасибо!
П
Пользователь удален оценил 21.11.2008
Оценка:
Отличный интернет-магазин! Очень вежливый оператор меня выслушал и принял все мои пожелания по доставке. Все привезли точно в срок, качеством товара я полностью довольна. В следующий раз обязательно буду заказывать все именно здесь.
Ш
Шнитникова Наталья оценил 21.11.2008
Оценка:
Заказывала холодильник Whirpool, быстро и вежливо приняли заказ. НО: специально за неделю оговаривала доставку на выходной день. В пятницу ждала звонка с уточнением - не дождалась, перезвонила сама. Оказалось, что в эти выходные доставку отменили и на следующие ничего не обещают. Предупредить никто не потрудился! За это время нужная модель подорожала на 1200 р. Подвели ОЧЕНЬ! Быстро перезаказала в другом магазине.
si
sir-go70 оценил 10.11.2008
Оценка:
Решил обзавестить домашним кинотеатром. Рассматривая недорогие модели ресиверов, попал на сайт tradecore, где и заказал AV ресивер BBK 311T по самой низкой цене. Работой магазина и менеджера вполне доволен. Ресивер работает и радует семью. Так как у него есть ещё и вход для караоке микрофона, теперь ещё надо приобрести такой микрофон - дочка любит это развлечение.)))
т
тормин денис оценил 07.11.2008
Оценка:
в общем не плохо.почти отлично!!!неделю назад купили тв.цена-супер!лучшая в инете.доставка-делал заказ днем в 14.00...привезли в тотже день гдето в 20.00. ооо как!!!!сам в шоке.разве что не совсем то что хотел.нужной модели не было на складе.с менеджером нашли подобную да еще дешевле на касарь!!!rolsen 21r80. заказ№1358
С
Сергей Захаров оценил 27.10.2008
Оценка:
Магаз просто супер. Оборудовал домашний офис, заказал себе два монитора asus pg221, комп USN Zeus Intel i2200 2*xeon5405 и бесперебойник apc back-rs800va. Всем остался доволен, буду к ребятам обращаться и впредь.
Г
Городецкий Денис оценил 24.10.2008
Оценка:
Заказал стиральную машину. Не ожидал, что так быстро доставят, хотя не однократно сталкивался с такой проблемой, как доставка. Здесь получилось всё иначе: доставили быстро, очень хороший сервис. Советую всем.
С
Соколов Владимир оценил 24.10.2008
Оценка:
Заказывал вытяжку AEG 2060 DM. Привезли в назначенный день, но с опозданием. Все было на месте, установили и пользуемся :)
Д
Дергачев Иван оценил 23.10.2008
Оценка:
Сперва отзывы на сайте меня не вдохновили, но я все же решил сэкономить... И не ошибся! Не знаю, может плохие отзывы писали их конкуренты, но мой заказ оказался в наличии, а доставили мне точно в срок. Более того, за полтора часа до доставки у меня случился форс-мажор, я позвонил и без каких-либо проблем договорился на новое время. Потом я заказал еще один раз... И опять не ошибся. Видимо, теперь я стану постоянным клиентом, ведь сейчас так непросто найти интернет-магазин с хорошим человеческим сервисом!
А
Антонов Антон оценил 22.10.2008
Оценка:
Отличный магазин!!! Приличный выбор и нормальные цены, заказывал у них фотоаппарат, все в порядке. Недавно еще стиральную машину купил, Ardo. Пока полный порядок! В целом они не сильно отличаются от других хорроших магазинов, но мне кажется лучше относятся к клиентам. Заказывал по телефону - быстро ответили, грамотно все объяснили. Доставили, когда и обещали. В общем - все ок, как и должно быть. Рекомендую!
А
Антипова Инна оценил 22.10.2008
Оценка:
Хороший магазин, заказ приняли быстро, привезли почти вовремя. Общались вежливо. Заказывала микроволновку. Все документы в порядке были, по-моему это редкость для интернет-продавцов. В общем рекомендую)
ro
romikfan оценил 21.10.2008
Оценка:
Заказывал себе стул в четверг,менеджер сказал что такой имеется на складе,но привезут его только в среду.При етом мне позвонят.В среду никто не позвонил.Звоню сам.Отвечают что привезти не удалось,но в ету пятницу будет точно.Ну ладно.В пятницу опять никто не позвонил.Звоню.Менеджер с ходу начал придумывать историю типа сломался какой-то терминал на заводе и из-за етого не удалось загрузить машину.Но обязательно привезут в понедельник или вторник.Тишина.Звоню в среду вечером и менеджер отвечает что такой стул закончился на складе!!А разве не надо мне его было зарезервировать?Судя по отзывам аналогичные ситуации в етом магазине случаются не в первый раз.В общем,если нужен какой-нибудь товар лучше не рассчитывайте на етот магазин.
pk
pkatrovsky оценил 17.10.2008
Оценка:
С первого раза у них не получилось заказать, сказали товара нет. Так как это единственный магазин, где согласились на доставку после 23-00, пришлось попробовать еще раз. Во второй раз все получилось. Менеджеры работают очень хорошо, отзванивали и информировали обо всех изменениях, если бы не хамоватые экспедиторы, поставил бы магазину отлично.
Д
Демчук Ирина оценил 06.10.2008
Оценка:
Отвратительный магазин. Поведение сотрудников считаю по меньшей мере не уважением, если не сказать хуже. 1. Изначально у меня не хотели принимать заказ на доставку микроволновой печи на субботу, мотивирую это отсутствием свободных машин, затем менеджер, сказал, что есть машина по пути и заказ принял. 2. Через день перезвонил менеджер службы доставки и сказал, что по субботам доставки в вашем магазине нет, и что об этом сказано на сайтe. После совместного прочтения раздела 'о доставке и оплате' менеджер согласился, что доставка все-такие есть... но просто на субботу мало заказов и все развезут, утром и ждать до вечера (заказывала доставку на 19) курьеры не захотят, всвязи с чем, я предложила доставить мне печку до 13 часов, с чем благополучно согласился менеджер. Обращаю внимание, что я изначально сказла, что готова доплатить за доставку в субботу и к опеделнному часу. 3. В пятницу я позвонила в магазин что бы еще раз уточнить время доставки, на что мне было сказано, что печку привезут все-таки вечером после 19. 4. По итогу, я одинокая беременная женщина, на восьмом месяце, отпросилась с работы на пол дня утром, и прискакала домой вечером к 18, что бы точно не пропустить доставку, которая так и не состоялась. По телефонам интеренет магазина никто не отвечает до сих пор...
Р
Рудницкий Георгий оценил 03.10.2008
Оценка:
Реальная цена соответствует указанной. Быстро перезвонили. При доставкt несколько раз созванивались - ориентировали по времени. Вскрыли коробку, показали технику, заполнили гар талон - все очень быстро, аккуратно, профессионально.
Г
Галицына Екатерина оценил 03.10.2008
Оценка:
Ужасный магазин!!! Заказала в понедельник морозильник с доставкой на субботу. В пятницу позвонила, чтобы уточнить время доставки, а мне сказали, что морозильника в наличии нет и в ближайшее время не ожидается. А что за всю неделю не нашлось времени мне об этом сообщить???
gu
gurov81rus оценил 23.09.2008
Оценка:
Заказывал холодильник, менеджер оказался очень приветливым. Ответил на все интересующие меня вопросы. Товар оказался в наличии и по заявленной цене, что приятно удивило. Оформил заказ с доставкой на следующий день. Привезли все в срок. К товару претензий нет, как и к персоналу. Спасибо за выполненную работу. Буду пользоватся вашими услугами в будущем и советовать друзьям.
М
Моргунов Дмитрий оценил 17.09.2008
Оценка:
Делал заказ 11 сентября. Подтвердили, что все привезут 15. Экспедитор звонил 15, несколько раз путая время доставки, перенося на следующий день. В результате договорились на 16, на вечер. Так и не перезвонили, так и не привезли. Для интернет магазина это недопустимо.
No
Novikova Oksana оценил 12.09.2008
Оценка:
Я покупала стиральную машинку ELECTROLUX EWS 11600 W за 11 590 р. это была самая дешевая цена на маркете. Хотя отзывы были не очень хорошими о магазине, решила рискнуть. Заказала во вторник, доставка в Московскую область была назначена на четверг, время особо не поджимало, я согласилась) В четверг позвонил экспедитор, сказал что доставить не может ужасные пробки, доставка будет в понедельник. Утром в пятницу я позвонила в интернет магазин, отменила доставку в Московскую область и заказала доставку на работу в Москву! Привезли ровно через 2 часа, без проблем все оформили, гарантии, квитанции. Экспедиторы помогли и погрузили стиралку в мою маленькую машину, до дома я могу и сама её довезти)). Вывод один, если живешь в Москве, то с доставкой проблем не будет) И цены очень радуют. Думаю заказавать в этом магазине и дальше.